格欺詐賠償差價(jià)十倍嗎.jpg)
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法并無(wú)十倍賠償?shù)囊?guī)定,與之最接近的是“食品安全法”第96條規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
什么是價(jià)格欺詐行為
(1)價(jià)格欺詐行為的含義。價(jià)格欺詐行為是指經(jīng)營(yíng)者利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為。
(2)價(jià)格欺詐行為的具體表現(xiàn)。根據(jù)國(guó)家計(jì)委發(fā)布的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,經(jīng)營(yíng)者收購(gòu)、銷售商品和提供有償服務(wù)的標(biāo)價(jià)行為或采取的價(jià)格手段,屬于以下情形之一的為欺詐行為。
屬于欺詐性的標(biāo)價(jià)行為有:①標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買的;②對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的;③使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)他人與其交易的;④標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無(wú)依據(jù)或者無(wú)從比較的;⑤降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的;⑥銷售處理商品時(shí),不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的;⑦采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售和提供服務(wù)時(shí),不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的;⑧收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者模糊標(biāo)示附加條件的;⑨其他欺詐性標(biāo)價(jià)行為。
屬于欺詐性的價(jià)格手段有:①虛構(gòu)原價(jià),虛構(gòu)降價(jià)原因,虛假優(yōu)惠折扣,謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購(gòu)買的;②收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾,不履行或者不完全履行的;③謊稱收購(gòu)、銷售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營(yíng)者的收購(gòu)、銷售價(jià)格,誘騙消費(fèi)者或者經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的;④采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的;⑤對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格,謊稱為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的;⑥其他欺詐性價(jià)格手段。
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民事責(zé)任方面,如果調(diào)查證明歐萊雅10月初的全年最大力度的宣傳是蓄意欺詐消費(fèi)者的,他們應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者退一賠三,每套489元的面膜,退款加賠償,總共要支付1956元的費(fèi)用。李佳琦和歐萊雅聯(lián)合作的雙十一促銷活動(dòng)出現(xiàn)事故:10月初歐萊雅公司在其微博宣...
可以找到商家進(jìn)行協(xié)商索賠或報(bào)警協(xié)商索賠;協(xié)商不成的,可以到當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ哼M(jìn)行投訴索賠。 根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第四條 經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。 第七條 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服...
第一章總則 第一條為保障社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,鼓勵(lì)和保護(hù)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),制止價(jià)格欺詐、價(jià)格壟斷和牟取暴利行為,維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)價(jià)格管理?xiàng)l例...
2018年7月13日,張三到某市某文物店內(nèi)購(gòu)買了一個(gè)翡翠手鐲,購(gòu)買價(jià)格為8100元。 張三購(gòu)買上述商品后,該文物店向張三開(kāi)具了一張發(fā)票,發(fā)票項(xiàng)目一欄載明為翡翠手鐲。后張三發(fā)現(xiàn)其在該文物店內(nèi)購(gòu)買的手鐲并非其...
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