国产在线精品一区二区中文_国产一区二区免费福利片_日韩一区二区不卡中文字幕_日韩精品视频在线播放

2020年重大醫患糾紛要怎么防范

2023-06-06 00:04發布

2020年重大醫患糾紛要怎么防范

重大醫患糾紛要怎么防范?

一、一些糾紛在現場燃起“戰火”時,病人或家屬往往情緒激動、大吵大鬧并在現場引起圍觀,有時還會引起其他病人的打抱不平。這時首要的任務是想方設法讓矛盾雙方分開,以維護醫療秩序,保護醫護人員安全。可讓患者離開現場,或請病人到辦公室坐下商談,耐心傾聽病人的投訴,使病人逐漸息怒。

二、對于病人由于醫護人員服務不到位、就診不方便引起的不滿,在耐心傾聽病人的訴說時,表示理解和贊同,這時病人的憤怒往往有所下降,我們代表院方向病人表示歉意,并盡量滿足病人的要求,必要時由當事人當面向病人賠禮道歉。

三、對于醫院沒有過失,只是由于患者缺乏醫學常識,對診療行為不理解造成的糾紛,我們耐心向他們講解有關醫學知識、診療的風險性、可能出現的副作用及副作用的預防等,贏得他們的理解和信任,使矛盾大事化小,小事化了。

四、有些病人無論你如何解釋,非要醫院賠錢,否則就會曝光媒體。在醫務人員沒有過失的情況下,我們要據理力爭,正告患者醫院是不怕病人的胡攪蠻纏和媒體曝光的,可告知病人索賠的依據和方法,讓病人通過法律等正常途徑獲得賠償。

五、對于目無法紀、圍攻辱罵、毀壞公物、行兇毆打、無理取鬧的少數病人和家屬,我們也要有自我保護意識,處理此類糾紛,要協同d保衛科、地方公安部門一起處理,對醫務人員、財物造成損傷的,堅決要求賠償道歉。

六、對于重大醫療糾紛的處理,要上報醫院領導。當然醫院領導的態度非常重要。醫院不要怕病人打官司,動不動就花錢息事寧人,這樣既縱容了某些人的不法行為,又會損傷醫務人員的積極性。因此,對于重大的醫療糾紛的處理,一定要以法律為準繩,以事實為依據,依靠衛生行政部門和司法部門走法律的途徑解決。在整個醫療活動過程中,醫院要做到每個環節都萬無一失非常困難。因此醫療糾紛的發生亦在所難免。如何降低醫療糾紛的發生,給醫院管理帶來了新的研究課題和思索。我們認為,作為醫院應通過提高醫療質量、改善就診環境、加強法制學習等,防范醫療糾紛的發生,及時解決和處理醫療糾紛,防止醫療糾紛的惡化和擴大,使醫療糾紛逐漸減少。

如何處理醫患關系?

(一)防范:總的來講醫方在平時要抓好以下五個方面的工作:1、強化安全意識、風險意識和防范意識;2、提高醫務人員技術水平,增強業務素質;3、健全技術規范和工作制度,并認真實施;4、建立科學的質量管理體系,加強質控;5、嚴格遵守法律、行政法規、規章以及其他有關診療規范的規定。

這里特別要注意的是:

1、病人的知情權問題,要謹記病人有知情的權利,醫師(方)有告知的義務。醫師告知時的注意事項:a、有全面告知診治信息和治療風險;b、有通俗的語言告知;c、告知的內容必須真實;d、重要告知要用書面形式。侵權責任法第五十五條、第五十六條對醫方的告知義務作了具體規定,要從嚴把握。

2、病人的同意權問題。病人有一定的自主權;病人對手術、特殊檢查和治療、實驗性臨床醫療有同意權。

同意權的三種處理形式:a、病人同意,并取得家屬或關系人簽字;b、無法取得病人同意,家屬或關系人簽字;c、無法以上同意,由醫院負責人批準實施。

3、病人名譽權和肖像權問題。侵權責任法第六十二條作了規定。醫院及其醫務人員擅自公開病人“隱私”病情,可以構成侵害病人名譽權;醫院向病人或其家屬通報病情,不構成侵害病人名譽權;因宣傳需要使用內容肖像的,應當取得病人同意。

4、重視病歷的證據作用(醫療訴訟證據)。主要分類包括:a、病歷;b、檢查報告;c、有關記錄;d、影像資料;e、有關實物;f、同意書;g、重要告知記錄。

(二)處理:醫患糾紛發生后,醫方要做好以下幾方面的工作:及時報告衛生主管行政部門;現場證據的保管,包括病歷、實物的封存等,特別是尸體的保存和告知尸檢的義務。尸檢是判斷死因的重要科學手段。我們在審理幾起醫療糾紛案件時,就是因為尸檢環節出現問題,導致醫療鑒定無法進行,死因無法查清,只有依據證據規則進行責任分擔。


相關知識

    2020國務院出臺的醫療糾紛處理新規定

    來源:交通事故 時間:2021-08-29 09:12

    第一章 總  則第一條 為了預防和妥善處理醫療糾紛,保護醫患雙方的合法權益,維護醫療秩序,保障醫療安全,制定本條例。第二條 本條例所稱醫療糾紛,是指醫患雙方因診療活動引發的爭議。第三條 國家建立醫療質量安全管理體系,深化醫藥衛生體制改革,規...

    明確醫療安全三大原則,構筑醫療糾紛防范新體系

    來源:醫療糾紛 時間:2022-07-20 11:11

    近年來,醫療糾紛日益受到重視。頻繁發生的醫療糾紛導致醫患關系的緊張,甚至會導致矛盾和沖突,處置難度越來越大,給患者、醫護人員乃至醫院造成極大的損害。因此,醫院要重視醫療糾紛造成的危害,提高醫療安全管控和防護,包括完善醫療糾紛調處機制,構建智...

    公安部關于醫鬧法律法規(國家公安部門對醫鬧現場的處理依法和執行條例有哪些)

    來源:其它 時間:2022-04-20 04:47

    1.國家公安部門對醫鬧現場的處理依法和執行條例有哪些 最新打擊醫鬧國家文件規定據國家衛生和計劃生育委員會網站消息,日前,國家衛生計生委、中央綜治辦、公安部、司法部聯合下發《關于進一步做好維護醫療秩序工作的通知》,《通知》指出,及時做好醫療糾...

    醫方該如何正確對待醫患糾紛

    來源:交通事故 時間:2021-08-30 02:56

    醫方該如何正確對待醫患糾紛? 一、全面實施三個一工程,正確對待和處理醫療糾紛 三個一工程即一次糾紛,一次總結,一次教育。我院向社會公布了投訴電話,設立了多種投訴處理渠道:門診大廳設立了病人服務中心,接受患者訴求;財務科隨時接受患者對價格方...

    醫療責任險保費是多少

    來源:交通事故 時間:2022-04-20 05:06

    醫療責任險保費要多少 一般醫療責任保險既可由醫生個人投保,也可由醫院投保。不同地方、不同公司醫療保險責任保險繳費標準不同。例如宿州市醫療責任保險由市、縣區政府配套醫療責任險保險費40%,醫院自繳60%,引入第三方機構**保險經紀公司,實行統...

    對于發生醫患糾紛怎么處理

    來源:交通事故 時間:2022-04-20 12:36

    醫患糾紛怎么處理: 1.為了有效預防與處置醫療糾紛,保護醫患雙方合法權益,維護醫療秩序,根據有關法律、法規,結合本省實際,制定本辦法。 2.本省行政區域內醫療糾紛的預防與處置,適用本辦法。本辦法所稱醫療糾紛,是指醫患雙方因診療活動引發的爭...

    醫患法律法規考題(醫院招學習法律專業,考試時候都考什么)

    來源:其它 時間:2021-08-26 08:50

    1.醫院招學習法律專業,考試時候都考什么 與醫院有關的法律法規不計其數,大約可以有以下方面,你需要哪方面,再找哪方面的法律法規. - 醫院醫療服務相關法律 1 醫務人員執業相關法律 2醫療技術臨床準人相關法律 3婦幼保健相關法律 4藥品、醫...

    糾紛,不發生最好!有效醫患溝通防范醫療糾紛!!

    來源:醫療糾紛 時間:2022-04-20 10:51

    醫患溝通 01案例分析 原因分析糾紛防范  一項來自中國醫師協會的調查顯示,62%的醫師發生過不同程度的醫療糾紛,66%的醫師經歷過不同程度的醫患沖突。這兩個數字背后是千萬個或奇葩、或悲傷、或暴力、或無情的負能量故事。  如何從整體上推進醫...

    【重磅】出現了醫療糾紛怎么辦?《醫療糾紛預防和處理條例》來了!

    來源:醫療糾紛 時間:2022-07-06 11:49

      近日,國務院總理李克強簽署國務院令,公布《醫療糾紛預防和處理條例》,自2018年10月1日起施行。  黨中央、國務院高度重視醫療糾紛預防和處理工作。為了將醫療糾紛預防和處理工作全面納入法治化軌道,保護醫患雙方合法權益,維護醫療秩序,保障...

    醫患關系緊張

    來源:精選知識 時間:2021-09-26 22:32

    造成醫患關系緊張的主要原因   從總體上看, 我國衛生改革與發展取得了顯著進展。我國用不到3%的全球衛生資源,維護著世界近1/5人口的健康,人均期望壽命已經達到76歲,醫療衛生事業取得了令世人矚目的成就。這一成就凝聚了近千萬醫務人員的辛勤...

国产在线精品一区二区中文_国产一区二区免费福利片_日韩一区二区不卡中文字幕_日韩精品视频在线播放

      9000px;">

          欧美日韩精品高清| 欧美无砖专区一中文字| 性久久久久久久| 天天综合天天做天天综合| 成人丝袜18视频在线观看| 一区二区三区四区在线免费观看| 久久久久久久久岛国免费| 偷拍与自拍一区| 国产美女视频91| 精品亚洲成a人| 欧美顶级少妇做爰| 亚洲自拍偷拍九九九| 成人精品gif动图一区| 欧美一区二区三区日韩视频| 26uuu欧美| 国产精品全国免费观看高清| 国产视频一区二区三区在线观看| 久久综合九色综合97婷婷| 久久精品国产秦先生| 综合欧美一区二区三区| 亚洲电影在线免费观看| 欧美一区二区视频免费观看| 欧美激情资源网| 美女视频网站久久| 色先锋久久av资源部| 国产精品看片你懂得 | 26uuu色噜噜精品一区| 久久99精品久久久久久| 精品国产91洋老外米糕| 久久er99热精品一区二区| 日韩欧美二区三区| 久久激五月天综合精品| 伊人色综合久久天天人手人婷| 精品一区二区三区免费| 免费看精品久久片| 欧美在线不卡视频| 国产激情91久久精品导航| 成人午夜免费av| 久久久久亚洲蜜桃| 激情图片小说一区| 精品不卡在线视频| 国产一二精品视频| 2024国产精品| 盗摄精品av一区二区三区| 久久精品免费在线观看| 国产一区二三区好的| 久久综合久久鬼色中文字| 国产精品一区二区x88av| 久久精品人人做人人爽97| 国产超碰在线一区| 国产精品丝袜久久久久久app| 风间由美性色一区二区三区| 国产精品国产三级国产aⅴ无密码 国产精品国产三级国产aⅴ原创 | 色综合天天性综合| 洋洋av久久久久久久一区| 欧美色图激情小说| 免费看日韩精品| 国产日韩欧美激情| 不卡视频在线看| 一区二区三区久久久| 欧美日韩一区二区三区高清 | 精品美女在线播放| 国产黑丝在线一区二区三区| 中文字幕在线一区| 国产一区二区三区在线观看免费| 欧美绝品在线观看成人午夜影视| 欧美一级在线视频| 国产精品中文字幕欧美| 国产精品亚洲а∨天堂免在线| 午夜欧美大尺度福利影院在线看| 日韩三级中文字幕| 日韩美女一区二区三区| 精品国产sm最大网站免费看| 久久亚区不卡日本| 国产午夜精品一区二区三区视频| 色久优优欧美色久优优| 色综合久久88色综合天天免费| 国产a区久久久| 91精品黄色片免费大全| 国产一区二区三区av电影| 亚洲午夜视频在线| 午夜精品久久久久久久久久久| 日韩欧美黄色影院| 99久久精品国产一区二区三区| 亚洲午夜电影在线观看| 精品久久免费看| 在线亚洲精品福利网址导航| 蜜桃av一区二区三区| 日韩理论电影院| 日韩亚洲欧美一区二区三区| 成人国产精品免费观看动漫| 天堂精品中文字幕在线| 中文字幕一区二区三区四区不卡| 日韩欧美在线1卡| 色八戒一区二区三区| 国内精品久久久久影院薰衣草| 亚洲午夜久久久久久久久电影网 | 激情成人综合网| 亚洲国产精品久久不卡毛片| 欧美—级在线免费片| www.99精品| 蜜臀久久久99精品久久久久久| 久久久综合视频| 91麻豆精品国产无毒不卡在线观看 | 亚洲一区在线观看视频| 国产午夜精品久久久久久久| 欧美日本一区二区三区四区| 色综合久久久久久久| 成人动漫在线一区| 国产麻豆精品一区二区| 免费精品99久久国产综合精品| 亚洲精品视频观看| 中文字幕一区二区三区色视频 | 欧美日韩中字一区| 久久久精品黄色| 久久不见久久见中文字幕免费| 欧美中文字幕一区二区三区亚洲| ...xxx性欧美| 欧美综合在线视频| 亚洲色图清纯唯美| 在线观看一区二区视频| 亚洲国产精品久久一线不卡| 欧美精品高清视频| 国产高清在线精品| 天天色天天爱天天射综合| 2014亚洲片线观看视频免费| 国产精品综合网| 专区另类欧美日韩| 日韩一区二区三区在线| 色拍拍在线精品视频8848| 亚洲第一激情av| 久久久久九九视频| 久草这里只有精品视频| 欧美一区午夜精品| 日韩电影在线一区| 久久精品夜色噜噜亚洲a∨| 国产精品电影一区二区| 狠狠色丁香婷婷综合| 777久久久精品| 欧美三区在线观看| 欧美色视频在线| 欧美久久久久中文字幕| 日韩视频在线你懂得| 久久综合999| 亚洲欧洲av色图| 亚洲国产综合人成综合网站| 天天射综合影视| 欧美日韩视频在线一区二区| 国产精品综合在线视频| 亚洲第一综合色| 成人免费在线观看入口| 国产精品夫妻自拍| 日韩一卡二卡三卡国产欧美| 欧美日韩你懂得| 99精品视频在线免费观看| 激情丁香综合五月| 久久99久久久久| 欧美精品一区二区三区四区 | 精品国产制服丝袜高跟| 国产三区在线成人av| 亚洲丝袜美腿综合| 亚洲国产一区在线观看| 久久精品国产久精国产| 成人成人成人在线视频| 欧美视频精品在线| 2020国产精品自拍| 一区二区三区国产精华| 美女网站视频久久| 国内精品免费在线观看| 在线不卡免费av| 日本在线播放一区二区三区| 韩国一区二区视频| 欧美一级日韩一级| 欧美激情在线一区二区三区| 亚洲欧美日韩电影| 麻豆一区二区99久久久久| 色综合色综合色综合| 久久亚洲欧美国产精品乐播| 亚洲成av人片| caoporn国产一区二区| 精品少妇一区二区三区视频免付费 | 91久久精品国产91性色tv| 欧美成人一区二区三区片免费 | 亚洲一区二区高清| 成人综合在线观看| 日韩欧美黄色影院| 亚洲高清久久久| 99精品欧美一区二区三区综合在线| 久久女同性恋中文字幕| 男男成人高潮片免费网站| 99re热这里只有精品免费视频| 久久久久一区二区三区四区| 中文幕一区二区三区久久蜜桃| 中文字幕一区免费在线观看| 国产美女精品在线| 91精品国产免费| 日韩精品亚洲一区二区三区免费| www.色精品| 中文欧美字幕免费| 麻豆精品视频在线观看免费 |