一、適用三包的條件有哪些

(1)不具備產(chǎn)品應當具備的使用性能而事先未作說明的;

(2)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的;

(3)不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。

《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》

第八條?三包有效期自開具發(fā)票之日起計算，扣除因修理占用和無零配件待修的時間。三包有效期內(nèi)消費者憑發(fā)票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。

第九條?產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發(fā)票價格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十條?產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

二、退貨時應當注意的問題

1、在三包有效期內(nèi)，消費者依法辦理修理、換貨、退貨時，要以購貨?發(fā)票及三包憑證作為依據(jù)。

2、在購買產(chǎn)品時，一定要銷售者出具發(fā)票，檢查是否附有三包憑證;

3、辦理修理、換貨、退貨時，要帶上三包憑證和有效發(fā)票;

4、日常生活中要妥善保管好上述證明。對于已經(jīng)使用過的產(chǎn)品，符合三包規(guī)定換貨條件，而消費者不愿調(diào)換同型號、同規(guī)格產(chǎn)品而?要求退貨的，銷售者應予退貨，但要向消費者收取折舊費。

折舊費=折舊率(每日)×產(chǎn)品使用日期(日)×產(chǎn)品價格折舊率可查閱實施三包的部分商品目錄中所作的規(guī)定。

產(chǎn)品使用日期應當自購買產(chǎn)品開具發(fā)票之日起至退貨之日止，扣除修理占用時間和無零配件等待維修的時間。

《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》第十六條?在三包有效期內(nèi)，提倡銷售者、修理者、生產(chǎn)者上門提供三包服務。

凡是購買商品的，都會享有國家規(guī)定的“三包”服務，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，可以找商家進行退、換貨處理，如果不予處理的，可以進行起訴.希望通過對本文的閱讀，能夠有所幫助。如果還有其他問題，可以到律聊網(wǎng)進行咨詢。