價(jià)格欺詐如何投訴

價(jià)格欺詐可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。要寫書面的投訴書，投訴書內(nèi)容包括，投訴人姓名、性別、職業(yè)、工作單位、電話、通信地址、郵編;商品的名稱、牌號(hào)、型號(hào)、出廠日期、價(jià)格;商店的名稱、電話、地址、郵編;生產(chǎn)廠家名稱、電話、地址、郵編;購買商品日期、損失價(jià)值。三是要把發(fā)票復(fù)印件一并附上。四是投訴可直接遞當(dāng)?shù)?區(qū)、縣及市)消委會(huì)，如商品額值較大、問題較嚴(yán)重或當(dāng)?shù)叵麉f(xié)未能解決的，也可向上一級(jí)消協(xié)投訴。

在消費(fèi)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

1、注意票據(jù)的保存

在涉及消費(fèi)者糾紛的訴訟中，“證據(jù)”起著重要的作用，一些不法商家為欺騙消費(fèi)者，往往在雙方交易中不提供商家的真實(shí)情況及所售商品的有關(guān)證據(jù)，使消費(fèi)者吃虧后卻又有理講不清。而要避免這一點(diǎn)，消費(fèi)者應(yīng)注意收存購物或接受服務(wù)前后的各種證據(jù)。主要有：票據(jù)、合格證、使用說明書、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期標(biāo)注、保修卡、廠家承諾、警示標(biāo)志等。消費(fèi)者遇到糾紛時(shí)，如果持有上述證據(jù)，進(jìn)行投訴或訴諸法律時(shí)就會(huì)主動(dòng)得多。

2、這些時(shí)間要牢記

為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，明確銷售者、修理者、生產(chǎn)者承擔(dān)的家用電器、摩托車、自行車、鐘表、電子琴和縫紉機(jī)等部分商品的修理、更換、退貨(即“三包”)的責(zé)任和義務(wù)，國家經(jīng)貿(mào)委、國家質(zhì)量監(jiān)督局、國家工商局、財(cái)政部發(fā)布了《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》。根據(jù)規(guī)定內(nèi)容，消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益，請(qǐng)記住維權(quán)時(shí)間。

“三包”有效期：自開具發(fā)票之日起計(jì)算，扣除因修理占用和無零配件待修的時(shí)間。“三包”有效期內(nèi)消費(fèi)者憑發(fā)票及“三包”憑證辦理修理、換貨、退貨。同時(shí)消費(fèi)者還要記牢“1、2、7、15、30、90”等數(shù)字。

消費(fèi)者受到了價(jià)格欺詐時(shí)，要通過法律的途徑來維護(hù)自己的權(quán)益，可以向消協(xié)來投訴。如果商品額值較大、問題較嚴(yán)重或當(dāng)?shù)叵麉f(xié)未能解決的，也可向上一級(jí)消協(xié)投訴。還有其他相關(guān)問題想要了解，歡迎咨詢律聊網(wǎng)的免費(fèi)法律咨詢。