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超市價(jià)格欺詐怎么投訴?可以通過(guò)撥打12358價(jià)格舉報(bào)熱線(xiàn),或登錄全國(guó)12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)行舉報(bào),到當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局、消協(xié)會(huì)投訴。
遭遇價(jià)格欺詐消費(fèi)者應(yīng)搜集證據(jù)維權(quán)
,若碰到“標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)”的事情,應(yīng)收集、保留好證據(jù)。可使用手機(jī)的拍照功能,拍攝超市的相關(guān)促銷(xiāo)海報(bào)、小廣告及上柜商品的標(biāo)價(jià)牌等,并保留好購(gòu)物小票,可向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可向責(zé)任者所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。消費(fèi)者協(xié)會(huì)在接到投訴后,將消費(fèi)者投訴的問(wèn)題轉(zhuǎn)交到被投訴單位,并要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出問(wèn)題的處理與答復(fù)。
,新消法第五十五條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
《價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。這種價(jià)格違法行為通常稱(chēng)作價(jià)格欺詐行為,又稱(chēng)欺騙性?xún)r(jià)格表示,是指經(jīng)營(yíng)者利用虛假或者使人誤解的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為。
屬于欺詐性的標(biāo)價(jià)行為有:
①標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)的;
②對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的;
③使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)他人與其交易的;
④標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無(wú)依據(jù)或者無(wú)從比較的;⑤降價(jià)銷(xiāo)售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的;
⑥銷(xiāo)售處理商品時(shí),不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的;
⑦采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷(xiāo)售和提供服務(wù)時(shí),不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的;
⑧收購(gòu)、銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者模糊標(biāo)示附加條件的;
⑨其他欺詐性標(biāo)價(jià)行為。
超市價(jià)格欺詐要進(jìn)行投訴時(shí)候有律聊網(wǎng)律師幫助,可以讓投訴更加順利避免給自己惹上麻煩。
一、什么是價(jià)格欺詐 《價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。這種價(jià)格違法行為通常稱(chēng)作價(jià)格欺詐行為,又稱(chēng)欺騙性?xún)r(jià)格表示,是指經(jīng)營(yíng)者利用虛假或者使人誤解的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者...
超市價(jià)格欺詐找誰(shuí)消協(xié)、物價(jià)局。《價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。這種價(jià)格違法行為通常稱(chēng)作價(jià)格欺詐行為,又稱(chēng)欺騙性?xún)r(jià)格表示,是指經(jīng)營(yíng)者利用虛假或者使人誤解的價(jià)格條件,...
案例一:未成人游戲充值陳先生:自己的外甥,在上六年級(jí),放假在家用他媽媽手機(jī)玩游戲,玩游戲中先后通過(guò)微信充值支付了1萬(wàn)多元游戲費(fèi),孩子?jì)寢尣荒芙邮埽F(xiàn)在能夠向游戲服務(wù)商討要回來(lái)這些充值的費(fèi)用嗎?點(diǎn)評(píng):《民法總則》第十九條規(guī)定:八周歲以上的未成...
【案情簡(jiǎn)介】 消費(fèi)者彭*婆逛街時(shí)因口渴到雙流縣文星鎮(zhèn)某超市連鎖店,購(gòu)買(mǎi)了一瓶某品牌瓶裝礦泉水,彭*婆未出店,便打開(kāi)猛喝了幾口,感覺(jué)有洗滌劑的味道。經(jīng)過(guò)店員查看,確認(rèn)是店里清潔人員用某品牌空礦泉水瓶?jī)堆b的洗手液,由于店員疏忽未按規(guī)定放置,導(dǎo)致...
價(jià)格欺詐怎么投訴遭遇價(jià)格欺詐,可以通過(guò)撥打12315電話(huà)、信件、電子郵件、網(wǎng)上留言等方式向物價(jià)部門(mén)投訴。投訴時(shí),需要提供被舉報(bào)人違法違規(guī)的事實(shí)及有關(guān)證據(jù)。所以,大家在消費(fèi)時(shí)要注意保留證據(jù)材料,如發(fā)票、消費(fèi)清單、收據(jù)、刷卡記錄、銀行匯款記錄、...
超市欺詐消費(fèi)怎么賠償商場(chǎng)欺詐消費(fèi)者可獲三倍賠償根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)...
撥打12358舉報(bào)投訴,可以登錄2358網(wǎng)上價(jià)格舉報(bào)系統(tǒng)投訴,可以到當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局、到消協(xié)投訴。 價(jià)格欺詐投訴不成,可以到法院起訴解決。 法律依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者...
被投訴價(jià)格欺詐怎么辦?積極跟消費(fèi)者調(diào)解,按照被投訴內(nèi)容改正等。 屬于欺詐性的標(biāo)價(jià)行為有: ①標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者...
消協(xié)組織發(fā)現(xiàn)在新法著力加大保護(hù)的一些領(lǐng)域仍然存在問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:網(wǎng)購(gòu)經(jīng)營(yíng)者對(duì)不適用無(wú)理由退貨的商品標(biāo)注不明顯,消費(fèi)者往往在要求退貨時(shí)才被告知購(gòu)買(mǎi)了不予退貨的商品;退貨標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于苛刻,經(jīng)營(yíng)者將新《消法》中商品完好的退貨要求,單方理解為不影響二...
家樂(lè)福價(jià)格欺詐事件就是家樂(lè)福超市玩價(jià)簽戲法,價(jià)簽上標(biāo)著低價(jià),結(jié)賬時(shí)卻收高價(jià),比如一個(gè)茶壺標(biāo)價(jià)35,但是付錢(qián)時(shí)卻刷的是66;還有明明是打折,促銷(xiāo)價(jià)卻和原價(jià)相同,比如一個(gè)茶杯,家樂(lè)福標(biāo)著原價(jià)56,促銷(xiāo)價(jià)每個(gè)39,其實(shí)真正的原價(jià)就是39;還有把價(jià)...