公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，近日，CanadaGoose加拿大鵝關(guān)聯(lián)公司希計(jì)(上海)商貿(mào)有限公司新增行政處罰，處罰事由為利用廣告對(duì)商品或服務(wù)作虛假宣傳，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，處罰結(jié)果為罰款45萬(wàn)元，責(zé)令公開(kāi)更正并停止發(fā)布。

　　具體情形為當(dāng)事人于旗艦店發(fā)布的內(nèi)容中聲稱，其所銷(xiāo)售的產(chǎn)品所用的羽絨混合材料是“均含有 Hutterite 羽絨，這是優(yōu)良且最保暖的加拿大羽絨”，與實(shí)際情況不符，同時(shí)會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響，構(gòu)成虛假?gòu)V告行為。決定文書(shū)號(hào)為滬市監(jiān)黃處〔2021〕012021000172號(hào)，處罰單位為上海市黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。

虛假宣傳工商罰款標(biāo)準(zhǔn)

　　依據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假宣傳的，工商管理部門(mén)可酌情給予經(jīng)營(yíng)者處違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒(méi)有違法所得的，處以五十萬(wàn)元以下的罰款。

　　相關(guān)法律規(guī)定

　　《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

　　第五十六條 經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一，除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外，其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門(mén)或者其他有關(guān)行政部門(mén)責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒(méi)有違法所得的，處以五十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

　　(一)提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的;

　　(二)在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的;

　　(三)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷(xiāo)售失效、變質(zhì)的商品的;

　　(四)偽造商品的產(chǎn)地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產(chǎn)日期，偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的;

　　(五)銷(xiāo)售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者偽造檢驗(yàn)、檢疫結(jié)果的;

　　(六)對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的;

　　(七)拒絕或者拖延有關(guān)行政部門(mén)責(zé)令對(duì)缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷(xiāo)售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷(xiāo)毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的;

　　(八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無(wú)理拒絕的;

　　(九)侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的;

　　(十)法律、法規(guī)規(guī)定的對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。

　　經(jīng)營(yíng)者有前款規(guī)定情形的，除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外，處罰機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)記入信用檔案，向社會(huì)公布。

虛假宣傳行為的認(rèn)定

　　(一)方法

　　1、利用廣告

　　廣告的含義有多種，我國(guó)《中華人民共和國(guó)廣告法》中所稱的廣告，是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，商品經(jīng)營(yíng)者或者服務(wù)提供者通過(guò)一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷(xiāo)的商品或者服務(wù)的商業(yè)廣告活動(dòng)。

　　2、其他方法

　　其它方法是指廣告以外的方法，其他方法有哪些，競(jìng)爭(zhēng)法中未作明確規(guī)定。

　　(二)認(rèn)定原則

　　1、主體

　　行為的主體是廣告主、廣告代理制作者和廣告發(fā)布者。

　　2、行為

　　上述主體在客觀上對(duì)其商品或服務(wù)做虛假?gòu)V告或以其他方式進(jìn)行虛假宣傳。

　　3、結(jié)果

　　上述虛假?gòu)V告或虛假宣傳達(dá)到了引人誤解的程度，因而具有社會(huì)危害性。

　　4、主觀方面

　　主觀方面，廣告經(jīng)營(yíng)者在明知或應(yīng)知情況下，方對(duì)虛假?gòu)V告負(fù)法律責(zé)任;對(duì)廣告主，則不論其主觀上處于何種狀態(tài)，均必須對(duì)虛假?gòu)V告承擔(dān)法律責(zé)任。

　　(三)認(rèn)定方法

　　1、商品的特征是指商品的用途、功能以及其它特性。欺詐廣告經(jīng)常把商品的特征大加美化，夸大商品的效能，經(jīng)過(guò)美化的商品也容易受到消費(fèi)者的信賴。

　　2、商品的原料決定商品的功能，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，首先需要了解原料是什么，各種原料的比例。如是同一種原料構(gòu)成的，看是天然的還是人造的等等。虛假?gòu)V告采用的手法多種多樣，比如，商品由兩種原料混合而成，廣告便以天然原料來(lái)招來(lái)顧客，有時(shí)原料明明是人造的，而廣告卻故意加上一個(gè)美名來(lái)掩蓋低檔原料。

　　3、商品的來(lái)源作為廣告內(nèi)容之一，主要是從地理上表示商品(或服務(wù))的出處，它對(duì)于馳名商品尤其重要，按照廣告表示的方式的不同，可分為直接產(chǎn)地廣告和間接產(chǎn)地廣告。凡是以明確表示一個(gè)特定地理概念的廣告稱之為直接產(chǎn)地廣告。如果廣告里沒(méi)有明確表示一個(gè)特定的地理概念，但在交易中，消費(fèi)者通過(guò)其他特征，仍然可以知道有關(guān)商品的產(chǎn)地，這種廣告即稱為間接產(chǎn)地廣告。

　　4、商品的價(jià)格在廣告中任意變換，借以招來(lái)顧客，損害消費(fèi)者的利益。為了吸引顧客，競(jìng)爭(zhēng)者通過(guò)廣告把商品(或服務(wù))宣傳得完美無(wú)缺，但他們不標(biāo)價(jià)格，不愿把令人生畏的價(jià)格(或收費(fèi))暴露出來(lái)，他們即便在廣告中標(biāo)上價(jià)格，也往往標(biāo)上“引誘價(jià)格”而已，這種引誘價(jià)格形式很多。比如，表面上告示降價(jià)，但實(shí)際上價(jià)格未變或略有降低，有的廣告以降低價(jià)格來(lái)招來(lái)顧客，但實(shí)際商品的次要部分降了一些，重要部分未降低，甚至比原來(lái)還要高。

　　5、企業(yè)的歷史淵源及規(guī)模。例如，在廣告中給商店冠以“百年老店”的稱號(hào)，但實(shí)際只有數(shù)十年歷史。只有幾個(gè)人開(kāi)設(shè)的合伙企業(yè)，僅有幾輛小汽車(chē)經(jīng)營(yíng)出租業(yè)，在營(yíng)業(yè)廣告上自稱出租公司，規(guī)模甚小的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，合伙企業(yè)卻以“公司”或“集團(tuán)”向消費(fèi)者宣告，如果“商場(chǎng)”和“中心”之類名稱不符合實(shí)際規(guī)模，那么這種廣告無(wú)疑是欺詐廣告，欺詐廣告除了會(huì)涉及上述商品(或服務(wù))特征、原料來(lái)源以及價(jià)格等以外，還會(huì)涉及有關(guān)營(yíng)業(yè)活動(dòng)的全部情況，企業(yè)在市場(chǎng)上的地位和等級(jí)。企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)狀況，這些都可以作為廣告所涉及的內(nèi)容，欺詐廣告往往將這些情況大力夸張，以蒙騙顧客，還有虛假的還本銷(xiāo)售，謊稱免費(fèi)的虛假宣傳行為等。