人壽保險是人身保險的一種。和所有保險業務一樣，被保險人將風險轉嫁給保險人，接受保險人的條款并支付保險費。與其他保險不同的是，人壽保險轉嫁的是被保險人的生存或者死亡的風險。

在人壽保險被保險人出險而向保險公司索賠時，需提供以下材料：

1、保險單、保險批單、保費收據

2、公安、派出所或有關部門出具的傷殘、死亡證明、銷戶證明、火葬場的火葬證明、被保險人的身份證明、受益人或保險金受領人的身份證明

3、醫院出具的診斷證明、出院證明、住院費收據、門診費收據、病歷及其它材料4。相關照片等

二、人壽保險索賠需注意的事項

(一)發生人身意外傷害險保險事故，須在10天內向保險公司報案。

(二)人壽保險的索賠時效為5年。超過5年，保險公司不予賠付。

(三)醫療保險的給付方式，一般可以分為三種：

1、定額給付方式，保險公司依照合同約定的保額在約定的情況發生時給付保險金，當約定范圍內的疾病發生時，一旦確診，保險人即給予相應保額的賠付，保險金的數目是不變的。

2、補償給付方式，保險公司依照被保險人的醫藥或住院費用等實際醫療支出按約定的比例報銷，如住院醫療保險、意外傷害醫療保險等就屬于補償給付。

3、津貼型的給付方式，保險公司依照被保險人住院天數及手術項目賠付保險金，保險金的數目依住院天數及手術項目的不同而不同，如住院醫療日額給付保險、住院安心保險等就屬于津貼型。