[案情]2003年12月23日，王某與其同事相約去一“四川火鍋店”用餐。當王某踏上該火鍋店的臺階時，由于臺階上結的冰沒有清理干凈，臺階又未加蓋防滑墊，王某一下子滑倒在地上。王某隨即被送往醫院治療，經診斷為髖骨骨折，用去醫療費16387.6元。事后由于火鍋店拒絕賠償，王某起訴到法院。

[分歧]本案在審理過程中，存在三種不同意見。

第一種意見認為，王某并未進入火鍋店用餐，還沒有開始消費，雙方尚未形成飲食服務合同法律關系，彼此之間沒有權利義務關系。王某的傷是意外造成的，對王某的損害后果，火鍋店既沒有過錯，又沒有法定或約定的義務，因此，火鍋店不應承擔賠償責任，法院應駁回王某的訴訟請求。

第二種意見認為，王某是去火鍋店用餐時摔傷的，盡管雙方尚未形成飲食服務合同法律關系，但王某去火鍋店是為了消費，是去給火鍋店創造利潤。火鍋店作為期待獲利者，根據公平原則，應當補償王某部分損失。

第三種意見認為，火鍋店未盡照顧、保護消費者人身及財產安全的義務，導致前來用餐的王某滑倒摔傷，火鍋店有明顯過錯，應當賠償王某的損失。

[評析]筆者同意第三種意見。

理由是：一、本案涉及到締約過失責任和先合同義務問題。〈合同法〉第四十二條規定：“當事人在訂立合同過程中，有下列情形之一，給對方造成損失的，應當承擔損害賠償責任(三)有其他違背誠實信用原則的行為”。該條是關于締約過失責任的規定，在合同訂立過程中，一方當事人因沒有履行依據誠實信用原則所應負的義務，而導致另一方當事人遭受一定的損失，在這種情況下，前者要承擔相應的民事責任，這種責任即為締約過失責任。依據誠實信用原則，當事人在訂立合同過程中，應當負有一定的注意而履行必要的義務，這些義務不屬于合同約定的義務，而是一種先合同義務(或合同前義務)，先合同義務是一種附隨義務。也就是說，不管合同是否訂立，只要違反了誠實信用、公平原則，給對方造成損失，就應當賠償。

二、本案中，火鍋店作為飲食服務行業的經營者，其先合同義務包括：謹慎、小心地照顧顧客，采取積極措施，盡可能地保護顧客的人身及財產安全。在本案中，火鍋店明知下雪天臺階結了冰，如果不及時清理或采取其他防滑措施，顧客經過時有可能會滑倒，然而火鍋店卻疏忽大意沒有預見或已經預見但輕信可以避免?；疱伒隂]有盡到應盡的職責和注意義務，即沒有對顧客作出警示或提示，也沒有采取保護措施，最終導致王某滑倒摔傷。火鍋店有明顯的過錯，違反了先合同義務?；疱伒赀`反先合同義務的行為與王某被摔傷的結果有直接的因果關系，符合締約過失責任的構成要件，火鍋店應當承擔賠償責任。