實(shí)體店買到假口紅怎么辦

依據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者在實(shí)體店買到假口紅的，可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，協(xié)商不成的情況下，向消委會(huì)、工商管理部門投訴。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第三十九條?消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

賣假貨被抓會(huì)不會(huì)坐牢

銷售者賣假貨，屬于欺詐消費(fèi)者，并且，消費(fèi)者買到不是自己想要的東西，或者在使用過程中遭到傷害，為挽回自己的損失，就會(huì)去揭發(fā)銷售者。那么，賣假貨的銷售者被抓，可能會(huì)面臨刑事處罰，去坐牢。

首先，行為人賣假貨，屬于銷售假冒商品，是違法行為，情節(jié)嚴(yán)重?cái)?shù)額較大的，即要承擔(dān)刑事責(zé)任。

并且，按照具體的犯罪情節(jié)，要接受以下的處罰：

1、銷售金額數(shù)額較大的，即銷售金額在五萬元以上的，會(huì)被處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金;

2、銷售金額數(shù)額巨大的，即銷售金額在二十五萬元以上的，將會(huì)被處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。

其次，賣假貨并且未達(dá)到以上數(shù)額的，不用承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任，但要接受以下處罰：

1、被責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售;

2、被沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品;

3、會(huì)被并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;

4、有違法所得的，會(huì)被并處沒收違法所得;

5、情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

所以，銷售者賣假貨，其實(shí)并不一定要承擔(dān)刑事責(zé)任，具體要根據(jù)銷售數(shù)額確定。