
商家銷售隱瞞贈品消費者可索回嗎
可以索要,對方的這種要約邀請是存在的,所購買的物品包括了本品和贈品的。
在現代市場經濟中,國家依照社會經濟運行的需要和市場上消費者的主體地位,制定明確的立法,這就使消費者權益不僅是一種公共約定和共認的規范,還得到了國家法律的確消費者權益保護活動認和保護。早在20世紀60年代初,國際消費者聯盟就已確定了消費者有下列基本權利:
(1)?安全保障權
是指消費者在購買、使用商品或接受服務時,所享有的保障其人身、財產安全不受損害的權利。具體包括兩個方面:一是人身安全權,二是財產安全權。
(2)?知悉真情權
是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
(3)?自主選擇權
是消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
(4)?公平交易權
是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的獲得質量保障和價格合理、計量正確等公平交易的權利
(5)依法求償權
是指消費者因購買、使用商品或接受服務受到人身、財產損害時,依法享有的要求獲得賠償的權利。
(6)求教獲知權
是從知悉真情權中引申出來的一種消費者的權利。是指消費者所享有的獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
(7)依法結社權
是指消費者享有的依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
(8)維護尊嚴權
是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
(9)監督批評權
是指消費者享有的對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
一、贈品質量有問題消費者可以向商家索賠嗎可以。依據《消費者權益保護法》第二十二條的規定,經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其...
商家贈送的產品質量瑕疵可以索賠嗎商家應當承擔退還或者賠償的責任。從《合同法》角度來說,商家所謂贈與與一般的贈與不同,消費者只有根據商家要求,在指定地點、指定商品消費總額達到一定數量時,才能獲得贈與商品,因此商家的這一贈與是附條件的,而不是無...
一、對同種商品買一贈一。此類銷售行為目前通常使用的會計處理方法是將其中一件商品按售價作正常商品銷售處理,而另一件則以成本借記營業外支出或營業費用;貸記庫存商品、應交稅金--應交增值稅(銷項稅額)。因為按稅法規定,將自產、委托加工或購買的貨物...
張三網上購買的商品有贈品,但是贈品有質量問題造成張三受傷了。 張三找廠家、商家與平臺,他們都說贈品是送的,沒收錢,發生了質量問題也是張三自己承擔。難道因贈品有質量問題就自認倒霉,不可以索賠嗎? 贈品是商...
商家辱罵消費者該如何維權根據《消費者權益保護法》第十四條的規定:消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其價格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。根據《消費者權益保護法》第四條的規定:經營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用...
隨著網上購物的增多,相應的問題也隨之增加。有些店家公開標明不支持七天無理由退貨,一旦消費者要求退貨,就以已提前告知為由,不予退貨。 那么,這樣的提前告知是否合法?這時還可以強行退貨嗎?違反法律法規嗎? ...
一、贈品屬于三包范圍內嗎贈品屬于三包范圍,贈品七天內有問題也在三包范圍之內,三包包括了包修、包退、包換,產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可選擇退貨、換貨或修理。15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。其余時間限定將根據...
9月8日電 據濟南市公安局官方微博消息,針對網傳濟南一整形機構女老板毆打顧客的視頻一事,濟南市公安局高新技術產業開發區分局8日通報稱,警方迅速開展工作,積極聯系被毆打顧客,2021年9月7日下午依法傳喚劉某明接受詢問,現正在進一步調查...
消費者不小心買到試駕車,他應該怎么辦?消費者如果發現新購買的車輛有事故嫌疑,可以要求經銷商換車。若銷售商有可能涉嫌欺詐,消費者可以要求撤銷買賣合同,尋求銷售商賠償其受到的損失。 不小心買到試駕車,該如何維權呢? 試駕車當做新車賣,是不是告知...
1.關于抽獎的法律規定 不違法,目前網上個體戶還沒有要求開始辦營業執照。我是工商局的,這個我說的,你可以放心。 根據我國反不正當競爭法的規定如下第二條 經營者在市場交易中,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,遵守公認的商業道德。本法所...