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案情回顧
法院判定
法條鏈接
律師提醒
為了方便購物，許多超市會向消費者提供人工寄存和智能化自助寄存兩種存包方式。與自助寄存不同，當消費者選擇人工寄存時，其與超市之間形成的是保管合同關系，因為此時雙方既達成了保管合同的合意，寄存物品也發生了轉移占有的事實。這種情況下，超市作為保管人，在保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應當承擔損害賠償責任，但保管是無償的，保管人證明自己沒有重大過失的，不承擔損害賠償責任。
一般來說，自助寄存柜容量較小，用來存放消費者的零散物品，出于安全考慮，大多印有“現金及貴重物品不得寄存”等內容提醒消費者。如果包內有貴重物品，還是建議消費者選擇人工寄存這種安全性更高的寄存方式。
來源：張家港普法
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