淘寶買了個手機,在喵速達的直播間買的,全程跟主播提示做任務抽

      2023-07-22 20:34發布

      淘寶買了個手機,在喵速達的直播間買的,全程跟主播提示做任務抽獎,在7月12日中午1點05分直接間抽中特等獎返紅包399元,主播確認后叫我晚上8點狂暑季開始后,從直播間下單實付滿3000返399.同時發截圖咨詢客服確認晚上8點后,實付滿3000返399后下單手機實付3249元,確認收貨后,商家說不符合兌換規則,平臺投訴理由是要在抽獎前買?這個不是欺騙消費者嗎?全程有視頻回放錄屏證據,客服確認證據還是投訴不成立
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      1條回答
      婉俞
      1樓-- · 2023-07-22 20:43
      可以法院訴訟解決 ,你還有什么需要了解的 可以聯系我 ,我是在聽訟平臺為您服務的專業律師,您可以電話或一對一的聯系我 ,詳細溝通問題、我可以為您提供專業法律研判、以謀求最佳合法權益。

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