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花2萬請主播帶貨只賣千余元,服務(wù)費退不退?直播帶貨,這樣不行!

2023-06-06 14:49發(fā)布

花2萬請主播帶貨只賣千余元,服務(wù)費退不退?直播帶貨,這樣不行!

12月20日,稅務(wù)部門公布了對網(wǎng)絡(luò)主播黃薇(網(wǎng)名:薇婭)偷逃稅的處理結(jié)果。黃薇通過隱匿個人收入、虛構(gòu)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換收入性質(zhì)進行虛假申報偷逃稅款,被依法追繳稅款、加收滯納金并處罰款,共計13.41億元。

近兩年的直播行業(yè)并不算太平,賣假貨、偷稅漏稅等問題層出不窮。人氣主播的連續(xù)翻車,暴露出行業(yè)背后的亂象,對社會風(fēng)氣特別是青少年的價值觀帶來不良影響,但互聯(lián)網(wǎng)非法外之地,法律的權(quán)威容不得任何人的挑戰(zhàn),觸碰法律底線必將付出沉重的代價。跟小編一起看看下面幾個案例吧~

魯法案例【2021】471

直播帶貨未達到約定的銷售額,服務(wù)費退不退?01基本案情

2021年5月24日,某食品公司與某文化公司簽訂《直播專場/單坑合作合同》,約定某食品公司全權(quán)委托某文化公司安排主播進行直播工作,服務(wù)費用2萬元,Roi比例1:3(即2萬元服務(wù)費保6萬元銷售額),且保證退貨率不超過銷售量的15%,超過部分某文化公司需順期補齊,按照最終實際成交額比例退還服務(wù)費。雙方同時約定了銷售品牌、直播平臺、直播賬號等內(nèi)容以及其他權(quán)利義務(wù),并約定若某文化公司未在合作期間內(nèi)完成ROI所承諾銷售額,應(yīng)當(dāng)與某食品公司協(xié)商在一個月內(nèi)補齊差額,若仍未完成按完成比例(Roi比例1:3)核算的服務(wù)費,則在15個工作日內(nèi)退還某食品公司服務(wù)費等。后某食品公司因直播帶貨未達到約定銷售額要求退回服務(wù)費未果,將某文化公司訴至法院。

庭審中,經(jīng)法院組織雙方對賬確認,2021年5月29日,主播通過網(wǎng)絡(luò)直播銷售案涉產(chǎn)品1393單,退貨1331單,實際成交62單,銷售額1357.9元。雙方其后達成補播或由其他主播直播的合意,但截至2021年7月12日某文化公司并未實際安排人員對案涉產(chǎn)品進行補播或直播,亦未補齊銷售差額及退貨率,后雙方達成退費合意,但某文化公司稱其已經(jīng)款項轉(zhuǎn)給主播,故無法退費。

02法院審理

某食品公司與某文化公司簽訂的《直播專場/單坑合作合同》系雙方的真實意思表示,不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定,合法有效,對雙方均具有約束力,雙方均應(yīng)按合同約定全面履行義務(wù)。某食品公司向某文化公司支付了服務(wù)費,某文化公司應(yīng)當(dāng)依照雙方確認的主播賬號、直播時間、推廣產(chǎn)品等約定完成直播合作任務(wù)。根據(jù)本案查明事實,2021年5月29日網(wǎng)絡(luò)直播未完成約定的銷售額任務(wù),雙方其后達成補播或由其他主播直播的合意,但截至2021年7月12日某文化公司并未實際安排人員對案涉產(chǎn)品進行補播或直播,亦未補齊銷售差額及退貨率,后雙方達成退費合意,但某文化公司未按照約定退費。綜上所述,某文化公司未按照雙方約定履行合同義務(wù),存在違約,某食品公司要求其司退還服務(wù)費、支付違約金并承擔(dān)律師代理費有事實及合同依據(jù),法院予以支持。故判決被告退回原告服務(wù)費2萬元。

03法官提醒

近期,多名明星直播帶貨“翻車”,被曝出收取了高額費用后,賣出的貨品卻少得可憐。為此,法官溫馨提示:直播帶貨作為一種新型銷售模式,服務(wù)費都不低,商家要謹慎選擇直播平臺,尤其是簽訂合同要慎重,對可能出現(xiàn)的結(jié)果要全面預(yù)測并在合同條款中進行防范,明確雙方的權(quán)利義務(wù),不可盲目相信網(wǎng)紅主播或明星的帶貨能力,以免得不償失。消費者需理性消費,不要盲目跟風(fēng),過于看重數(shù)據(jù)、形式,忽略對于產(chǎn)品本身的真實需求及對于購買渠道的選擇。企業(yè)或商家應(yīng)謹慎選擇的銷售渠道,誠信經(jīng)營、規(guī)范管理,靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量贏得消費者的心。

魯法案例【2021】472

主播違反契約精神,“腳踏兩只船”!01基本案情

原告系某網(wǎng)絡(luò)直播公司,被告小李系某高校音樂系應(yīng)屆畢業(yè)生。2021年8月26日,原、被告簽訂了《簽約主播合作合同》,約定原告為被告提供策劃、包裝、培訓(xùn)等各項服務(wù),被告在合同期限內(nèi)及解除合同一年之內(nèi)不能從事與原告業(yè)務(wù)相同的業(yè)務(wù),否則應(yīng)支付違約金10萬元并退還原告發(fā)放給被告的收益。被告于2021年10月17日單方同原告解約后去往了另一家網(wǎng)絡(luò)直播公司進行直播,違反了競業(yè)限制,原告訴至法院,要求被告小李支付違約金50000元、退回收益9896.59元。

02法院審理

2021年12月18日,原被告雙方來到法院,承辦法官現(xiàn)場組織雙方進行調(diào)解,與原被告雙方進行了深入溝通,充分了解了雙方的想法和意愿。原告希望最大限度挽救損失,起到對公司內(nèi)其他主播的警示作用;被告作為一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,難以承擔(dān)因違約跳槽而面臨的嚴重經(jīng)濟后果。考慮到雙方的可接受程度,郭方泉法官講情、說法、明理,引導(dǎo)原被告換位思考、以和為貴。通過多次“討價還價”和耐心勸說,雙方達成和解,原告同意放棄要求被告支付違約金50000元、退回收益9896.59元的訴請,但要求被告賠禮道歉,支付律師費3500元、訴訟費500元。

案后,法官給來到法庭的原告法定代表人和三位主播進行了現(xiàn)場授課,從法律層面提醒從業(yè)雙方都應(yīng)做到誠實守信、嚴守契約,從而共同營造直播良好氛圍、構(gòu)建行業(yè)健康生態(tài)。

03法官說法

民法典》第577條規(guī)定“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任”。

《民法典》第585條第一款規(guī)定“當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法"。

小李與網(wǎng)絡(luò)直播公司之間簽訂的《簽約主播合作合同》中對被告的競業(yè)禁止義務(wù)作出約定,被告小李在合同期限內(nèi)及解除合同一年之內(nèi)不能從事與網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)相競爭的行業(yè)或業(yè)務(wù),小李作為簽約主播理應(yīng)受合同約束。然,原被告簽訂合同后不足2個月,被告小李便單方解約前往另一家網(wǎng)絡(luò)直播公司進行直播,已經(jīng)違背了契約精神。在法官的耐心調(diào)解下,雙方握手言和,小李原合作的網(wǎng)絡(luò)直播公司作出了最大讓步,小李也僥幸免于承擔(dān)5萬元的違約金。本案的審理也給網(wǎng)絡(luò)主播從業(yè)者敲醒警鐘,網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)秉承誠信意識,堅守契約精神,尊重行業(yè)規(guī)則,且播且珍惜!

魯法案例【2021】473

為博眼球網(wǎng)紅主播惡意散布他人隱私!

01基本案情

被告張某是本地小有名氣的一名主播,常駐快手短視頻平臺,2020年12月份其在快手直播時,為了達到提高直播熱度,獲取更多流量以盈利的目的,在網(wǎng)上惡意散布原告李某的個人隱私,公然侵犯李某的隱私權(quán)。李某遂向公安機關(guān)報案,公安機關(guān)對張某的違法行為給予了相應(yīng)的行政處罰。張某的侵害雖然已經(jīng)停止,但李某的生活卻沒有回歸正軌,其他人的議論聲、背后的指指點點讓李某內(nèi)心備受煎熬。張某一個不經(jīng)意的行為給李某的生活帶來了不可磨滅的影響,給李某造成了嚴重的心理創(chuàng)傷,李某一度精神崩潰。在巨大的精神壓力下,李某將張某訴至法院,請求判令張某在快手直播平臺向李某賠禮道歉、恢復(fù)名譽,并賠償李某精神損害撫慰金10000元。

02法院審理

收案后,承辦法官迅速找出案件焦點,確定辦案思路,制定調(diào)解方案。調(diào)解開始前,李某情緒十分激動,不停向法官及調(diào)解員哭訴張某侵權(quán)行為給其生活帶來的諸多負面影響。反觀張某,與李某激動的情緒截然相反,他的態(tài)度顯得十分淡定,漠然的臉上看不出一絲愧疚之意。張某辯稱其違法行為已經(jīng)由公安機關(guān)作出行政處罰,而且視頻已經(jīng)刪除,不應(yīng)再次公開賠禮道歉及向李某賠償。

面對態(tài)度極端的雙方,法官與調(diào)解員決定分頭行動,由富有多年調(diào)解經(jīng)驗的調(diào)解員負責(zé)安撫李某情緒,寬慰其解開心結(jié)。法官則負責(zé)啃張某這個“硬骨頭”,通過情理結(jié)合的方式引導(dǎo)其換位思考,同時釋明侵犯他人隱私權(quán)所需要承擔(dān)的法律后果。在法官長達3小時苦口婆心的釋法下,張某態(tài)度終于軟了下來,表示其已認識到自身行為給李某造成的不良影響并真心悔過,同意在快手直播平臺發(fā)布向李某的道歉視頻并保留三天。終于在張某誠摯的道歉聲中,李某心里的委屈有所釋然,自愿放棄要求張某支付精神損害撫慰金的訴訟請求,雙方自愿達成調(diào)解協(xié)議,本案圓滿畫上句點。

03法官說法

來源:濟南中院、棗莊中院、榮成法院

轉(zhuǎn)自:山東高法


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