律師您好，咨詢個問題。 我是快遞收件人，快遞員在派件的過程中

律師您好，咨詢個問題。 我是快遞收件人，快遞員在派件的過程中沒有給我打電話告知，就把我的快遞放在單位門口，然后主動簽收，導致快遞丟失。 1，快遞價值1300多元 2，沒有保價， 3，多次聯系快遞員，快遞公司，快遞遼寧省分公司，總部協調，客服讓提供購買小票，物品照片，都給提供后客服又說這不是有效價值證明，給出的意見是開始賠付5倍運費，后來八倍運費，再后來300元，600元。 現在投訴進度停滯不前了，我向當地的郵政管理局，12315都投訴過，也沒有結果，能不能麻煩您給個建議。