銀行在未告知客戶情況下，忽悠客戶購買基金

不要著急，一般來說這種情況是別人知道你的銀行卡密碼和身份證號碼，然后用你的身份證你的名字和你的銀行卡注冊基金帳號，因為基金公司和銀行有協議，又加上是你的本人的名字開戶，所以可以實現快捷支付。但是他提現是很困難的，因為基金賬戶上的資金一般都遵循原卡進出的原則，除非他變更卡號，但是必須是同一個人，基金公司要審核的，有很多手續，他想變更卡號非常困難。而且他還得拿到一張同樣是以你的身份證開戶的銀行卡。所以這種情況下，錢還是在你名下的，可以找回。通常情況下，詐騙者不會去提現，因為提不出來。所以他劃走你的錢之后，一般會冒充基金公司給你聯系，問是不是你本人操作的，如果不是可以申請退回。然后讓你交什么手續費什么擔保費或者轉移到安全帳號之類的，讓你本人操作把你的錢搞走。因為他知道基金帳號和密碼，所以他隨時可以將你用于購買基金的錢全部或者部分贖回到你的卡上，然后騙走贖回來的錢。這種情況下，你首先要打電話給銀行查資金流向，只要知道是哪家基金公司以后，立即和基金公司聯系，提交你的身份證、銀行卡信息，可能還需要銀行流水，你需要變更注冊手機號這個非常關鍵，你還需要去手機運營商處打印你的身份信息，證明手機號是你本人的。然后基金公司會給你重置賬戶密碼，你自己登錄后，就可以贖回基金，錢又回到了你的卡上。 原問題：《銀行私自用客戶的資金買了基金,這需要去那投訴，自己不知道的情況下》