在中大銀泰商場名字叫1972的衣服店充值了錢辦了會員卡,可以打五折優惠,但是平時去,很多衣服也打五折,感覺有沒有會員卡區別不是很大。今日去商場,發現它撤店了,在中大銀泰客服中心處做了登記。1972衣服店的工作人員加了我的微信,說不能全額退款,最后一次買的衣服,要按照八折,在我余額里面扣款,要么就去水晶城它另一家店里,或者冬天再去消費,享受五折優惠,但是我不知道水晶城在那里,距離比較遠。不愿意去,要求退余額。它不同意。問題是,它是否侵權,我能要求全額退余款么?
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