我們是開直播賣汽車的,客戶通過直播加微信后網(wǎng)購的汽車,我們物

      2023-06-06 05:21發(fā)布

      我們是開直播賣汽車的,客戶通過直播加微信后網(wǎng)購的汽車,我們物流把車送到客戶手里以后,客戶對車輛不滿意,并且要求全額退款,并讓我們承擔(dān)來回物流費用,這個物流費用我們承擔(dān)不了,協(xié)商無果。請問這種情況我們商家該如何維護自身權(quán)益。
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      2條回答
      孫夢怡
      1樓-- · 2023-06-06 05:51
      這個無法保證,沒有第三方平臺,事前可以溝通清楚
      杜櫻
      2樓-- · 2023-06-06 05:57
      謙和你們的合同確定

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