陽光明媚，萬物復(fù)蘇，假期將至，你是否有出門旅游的計(jì)劃？如今不少人會(huì)選擇跟團(tuán)出游畢竟省心省力但現(xiàn)實(shí)卻往往事與愿違今天律師就分享幾個(gè)關(guān)于跟團(tuán)游中會(huì)遇到的法律問題為準(zhǔn)備跟團(tuán)出游的你提個(gè)醒　　一、低價(jià)團(tuán)、購物點(diǎn)或自費(fèi)項(xiàng)目是否合法1、不合理的低價(jià)團(tuán)有風(fēng)險(xiǎn)，旅行社可能通過誘騙旅游者購物或參加付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣。報(bào)團(tuán)時(shí)不要貪圖價(jià)格便宜，避開一些明顯不合理的低價(jià)團(tuán)，比如之前新聞上的“8元錢游桂林，腐乳配白飯”。2、合同有約定，可指定具體購物場(chǎng)所，可安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。旅行過程是否有購物點(diǎn)、是否有自費(fèi)項(xiàng)目需要看合同約定，出行前請(qǐng)認(rèn)真閱讀行程單。3、受誘騙購物后，可在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。這種情況的前提是“受誘騙購物”，正常的購物活動(dòng)不包括在內(nèi)，出門旅游看到花花綠綠的商品，容易沖動(dòng)消費(fèi)，付款前請(qǐng)謹(jǐn)慎。　　二、正規(guī)旅游合同應(yīng)當(dāng)包含哪些內(nèi)容1、簽訂旅游合同前仔細(xì)閱讀,一份正規(guī)且合法的旅游服務(wù)合同包括：旅游合同+旅游行程單+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。2、委托其他旅行社銷售旅游產(chǎn)品：旅游合同+旅游行程單+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用+委托社和代理社的基本信息。3、有地接團(tuán)的：旅游合同+旅游行程單+地接社的基本信息+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。4、包價(jià)旅游合同包括：（一）旅行社、旅游者的基本信息；（二）旅游行程安排；（三）旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù)；（四）交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)；（五）游覽、娛樂等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間；（六）自由活動(dòng)時(shí)間安排；（七）旅游費(fèi)用及其交納的期限和方式；（八）違約責(zé)任和解決糾紛的方式；（九）法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項(xiàng)。　　三、人數(shù)不夠不能成團(tuán)怎么辦1、未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社提前通知旅游者，即可解除合同，其中境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前七日通知旅游者，出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。2、旅游者書面同意，可以委托其他旅行社履行合同，責(zé)任由原組團(tuán)社負(fù)擔(dān)，受委托的旅行社對(duì)組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任。3、旅游者不同意的，可以解除合同，組團(tuán)社應(yīng)退還全部費(fèi)用。　　四、旅游者自己不能出行可否轉(zhuǎn)讓合同1、旅游行程開始前，旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人。2、旅游者將旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，除非旅行社有正當(dāng)理由，比如旅游合同中約定了旅游者的年齡、身體健康等因素，受轉(zhuǎn)讓的第三人不符合原旅游合同的約定。一般情況下，旅行社不得拒絕旅游者轉(zhuǎn)讓。　　五、旅游過程中發(fā)生糾紛怎么辦　　旅行過程中發(fā)生糾紛，有多種解決途徑，可以及時(shí)解決，比如雙方進(jìn)行協(xié)商；可以在旅行地解決，比如向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；可以保留證據(jù)，在旅行結(jié)束后找仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁或者向法院起訴。　　法律規(guī)定：　　第一百一十一條本法下列用語的含義：　　（一）旅游經(jīng)營者，是指旅行社、景區(qū)以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者。　　（二）景區(qū)，是指為旅游者提供游覽服務(wù)、有明確的管理界限的場(chǎng)所或者區(qū)域。　　（三）包價(jià)旅游合同，是指旅行社預(yù)先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等兩項(xiàng)以上旅游服務(wù)，旅游者以總價(jià)支付旅游費(fèi)用的合同。　　（四）組團(tuán)社，是指與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的旅行社。　　（五）地接社，是指接受組團(tuán)社委托，在目的地接待旅游者的旅行社。　　（六）履行輔助人，是指與旅行社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行包價(jià)旅游合同義務(wù)，實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人或者自然人。   重要提醒：　　合同非常重要，請(qǐng)旅行者簽訂書面合同，并注意合同條款，對(duì)不明確的地方請(qǐng)旅行社解答說明；雙方協(xié)商對(duì)合同的補(bǔ)充與修改謹(jǐn)記采取書面方式，并注意好好保存，萬一出現(xiàn)糾紛，書面證據(jù)才能更好地還原事情真相，才能更好地保護(hù)自身的合法權(quán)益。

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