者權(quán)益保護(hù)法六大亮點(diǎn).jpg)
亮點(diǎn)1 賦予消費(fèi)者反悔權(quán)
亮點(diǎn)2 定位網(wǎng)購平臺(tái)責(zé)任
亮點(diǎn)3 加碼消費(fèi)欺詐賠償
亮點(diǎn)4 明確個(gè)人信息保護(hù)
亮點(diǎn)5 消協(xié)可提公益訴訟
亮點(diǎn)6 實(shí)行舉證責(zé)任倒置
【案例】張先生在某商場(chǎng)促銷活動(dòng)中購買了一臺(tái)迷你小冰箱,可使用兩個(gè)月后,小冰箱內(nèi)壁便出現(xiàn)了裂痕。張先生拿著發(fā)票找到商場(chǎng),但商場(chǎng)認(rèn)為小冰箱系張先生人為損壞,不同意幫張先生免費(fèi)修理。張先生無奈將商場(chǎng)告上了法庭,但最終因拿不出證據(jù)證明所購小冰箱存在質(zhì)量問題而被判敗訴。【解讀】“誰主張,誰舉證”是我國《民事訴訟法》規(guī)定的一般證據(jù)規(guī)則。消費(fèi)者要想證明某個(gè)商品是否存在瑕疵就必須拿出證據(jù)來,但因?yàn)椴徽莆障嚓P(guān)技術(shù)等信息,消費(fèi)者舉證往往非常困難。此次《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》修改,將消費(fèi)者“拿證據(jù)維權(quán)”轉(zhuǎn)換為經(jīng)營者“自證清白”,實(shí)行舉證責(zé)任倒置,化解了消費(fèi)者舉證難問題。根據(jù)修改后的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》上述案例中,冰箱有無質(zhì)量問題,應(yīng)由商家來舉證。該規(guī)則僅適用于機(jī)動(dòng)車等耐用品和裝飾裝修等服務(wù),且僅限于購買或者接受服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi),超過六個(gè)月后,不再適用。
【法律鏈接】《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第23條第三款:經(jīng)營者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭(zhēng)議的,由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。
來源:網(wǎng)絡(luò)
新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》八大亮點(diǎn)亮點(diǎn)一:實(shí)行舉證責(zé)任倒置【法條】《消法》第23條增加了一款作為第3款,內(nèi)容為:經(jīng)營者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕...
近日,國家工商總局公布了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》(征求意見稿),征求意見稿共八章、七十條。其中提到,經(jīng)營者不得擅自擴(kuò)大不適用無理由退貨商品的范圍,拆封商品也可以無理由退貨。該征求意見稿擬規(guī)定,未經(jīng)消費(fèi)者同意,經(jīng)營者不得向其發(fā)送商業(yè)性電子...
沒有,是三年以上十年以下,從重的情節(jié)有輪奸和強(qiáng)奸14歲以下的,在公共場(chǎng)所當(dāng)眾強(qiáng)奸等
消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)遭遇這樣的情形:剛在影樓拍完婚紗照,即刻就能接到婚慶公司打來的推銷電話;剛在某樓盤收房,立馬能收到裝修公司的短信;網(wǎng)購衣服鞋子不能試穿,收貨后發(fā)現(xiàn)尺碼不對(duì)或不合身卻遭退貨難;買了劣質(zhì)產(chǎn)品想維權(quán)卻因?yàn)樗蜋z費(fèi)過高而被迫放棄維權(quán)。 (...
隨著社會(huì)發(fā)展,侵犯婦女權(quán)益的行為時(shí)有發(fā)生,原有的婦女權(quán)益保障法已經(jīng)不能很好保障婦女權(quán)益。 現(xiàn)經(jīng)第十三屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)會(huì)議修訂,推出2023版婦女權(quán)益保障法,并于2023年1月1日開始實(shí)施。20...
離婚不離家的后果是沒有法律保障,有可能發(fā)生變故,比如他完全可以再婚,你還不得干涉,但是你為這個(gè)家庭所付出的財(cái)富無法拿走,只能是奉獻(xiàn)給當(dāng)家人了。為了保障自己的合法權(quán)益,如果覺得過得下去,還是要辦理復(fù)婚手續(xù)。
亮點(diǎn)一:新規(guī)定平衡了醫(yī)患利益關(guān)系 《侵權(quán)責(zé)任法》既不會(huì)被指為保護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的立法,也不會(huì)因過分強(qiáng)調(diào)患者利益而導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)過分診療、防御診療,這樣的規(guī)定可以盡量公平合理地解決醫(yī)患糾紛。 《侵權(quán)責(zé)任法》在設(shè)定醫(yī)療損害責(zé)任制度時(shí),本著既...
新修改的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法已在十二屆全國人大常委會(huì)第五次會(huì)議上獲表決通過。修改后的消保法結(jié)合我國消費(fèi)維權(quán)實(shí)踐,從實(shí)行舉證責(zé)任倒置、進(jìn)一步發(fā)揮消費(fèi)者協(xié)會(huì)職能、確立消費(fèi)公益訴訟制度等方面,切實(shí)解決消費(fèi)者維權(quán)難問題。相關(guān)專家,作深入解讀。 亮點(diǎn)一:...
一、完善了案件的管轄制度 首先是擴(kuò)大了協(xié)議管轄的范圍,新法第三十四條將現(xiàn)行民事訴訟法中協(xié)議管轄的案件類型從合同案件擴(kuò)大到了其他的財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛,使當(dāng)事人的意思自治得到了更明確的貫徹和落實(shí),方便了當(dāng)事人的訴訟。第三十四條規(guī)定:合同或者其他財(cái)產(chǎn)...
3月15日,新修改的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(簡(jiǎn)稱新《消法》)將正式實(shí)施。未來,消費(fèi)者應(yīng)該怎樣利用新《消法》來維護(hù)自己的合法權(quán)益?讓我們通過一些消費(fèi)案例,為大家揭示新老《消法》在網(wǎng)購、賠償、舉證等多個(gè)方面的重大變化,為你的維權(quán)行動(dòng)...