
車禍保險(xiǎn)理賠流程包括有:報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。1、報(bào)案在出險(xiǎn)后,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案;在汽車保險(xiǎn)公司內(nèi)勤接到報(bào)案后,會(huì)要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》。2、查勘定損檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作;要求客戶提供有關(guān)單證;指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。3、簽收審核索賠單證營業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對(duì)手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)......
一、車險(xiǎn)快速理賠流程是怎樣的 1、出險(xiǎn)報(bào)案 發(fā)生保險(xiǎn)事故后,請(qǐng)您撥打保險(xiǎn)公司客服電話(如果不知道客服電話,可以查看保險(xiǎn)單上的信息)客服人員會(huì)告訴您理賠所需要的單證(車主姓名、車牌號(hào)),并進(jìn)行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)。 2、現(xiàn)場(chǎng)勘查 保險(xiǎn)公司查勘定損人員接到報(bào)案電話后,會(huì)立即趕到事故現(xiàn)場(chǎng)(一般在2小時(shí)之內(nèi)到達(dá)),進(jìn)行事故勘查和處理,告知司機(jī)定損金額,確定維修地點(diǎn)。同時(shí)收集理賠相關(guān)的證據(jù)材料,并拍照留取證明。若事主因傷在醫(yī)院治療,理賠人員將去醫(yī)院與您溝通協(xié)商。 3、提......
近年來我國交通事故的發(fā)生率呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢(shì),不少車主為了獲取經(jīng)濟(jì)利益,會(huì)將自己的車輛租賃給他人使用,若駕駛員是租賃用戶,車主可以到交通管理部門提出,此時(shí),發(fā)現(xiàn)車輛受到損傷,是否可以按照中國人保車險(xiǎn)理賠流程的規(guī)定,獲得車險(xiǎn)呢? 一、中國人保車險(xiǎn)理賠流程是怎樣的? 1、首先,撥打報(bào)案電話 理賠服務(wù)人員詢問出險(xiǎn)情況,協(xié)助安排救助,告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)撥打報(bào)警電話,緊急情況下先撥打報(bào)警電話。 2、事故勘察和損失 確認(rèn)報(bào)案后,查勘專員會(huì)盡快聯(lián)系車主,并對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)和車輛進(jìn)行查勘,指導(dǎo)車主填寫出險(xiǎn)通......
快速理賠流程車險(xiǎn)快速理賠流程.jpg)
各地時(shí)間不一,根據(jù)情況而定。 車險(xiǎn)理賠流程: 1、報(bào)案:首先,向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,這里可以選擇立馬報(bào)案或是事后報(bào)案。自行準(zhǔn)備一下材料,一般找事故地點(diǎn)所在派出所報(bào)案。其次,公安機(jī)關(guān)報(bào)案了之后,立馬要向保險(xiǎn)公司報(bào)案,不能超過事故后的48個(gè)小時(shí)。 2...
三環(huán)路內(nèi)30分鐘救援 超時(shí)自罰200元 成都汽車保險(xiǎn)的救援速度,究竟能有多快?上周,一則被網(wǎng)友稱為“最牛車險(xiǎn)服務(wù)承諾”的帖子在成都各大汽車網(wǎng)站流傳。在該帖中,專業(yè)車險(xiǎn)中介——商眾車險(xiǎn)向...
現(xiàn)如今,我國公民的生活水平已經(jīng)越來越好,像汽車這樣的代步工具幾乎家家戶戶都有。與此同時(shí)也為交通帶來了不小的壓力,隨著汽車的不斷普及,為了有效的維護(hù)大家的利益,現(xiàn)在的汽車在購買的時(shí)候一般都要同時(shí)購買一份車險(xiǎn)。下文小編就詳細(xì)為大家介紹一下汽車保...
首先報(bào)案,一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。出險(xiǎn)后,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案;內(nèi)勤接報(bào)案后,要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》;內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)...
首先報(bào)案,一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。出險(xiǎn)后,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案;內(nèi)勤接報(bào)案后,要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》;內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)...
其中,在車險(xiǎn)理賠中無責(zé)方理賠難的問題尤為明顯,筆者認(rèn)為,對(duì)無責(zé)方的理賠規(guī)則是保險(xiǎn)公司單方制定,流程設(shè)計(jì)的三種理賠途徑都是保險(xiǎn)公司為了便于內(nèi)部管理而設(shè)計(jì)的,不利于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,顯失公正、公平。試看這三種理賠途徑會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果。 ...
一、汽車保險(xiǎn)一般理賠流程 (一)報(bào)案 1、出險(xiǎn)后,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案; 2、內(nèi)勤接報(bào)案后,要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填); 3、內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本...
通常情況下,交通事故保險(xiǎn)賠償流程大致可分為:報(bào)案、查勘、定損與核價(jià)、遞交單證四個(gè)主要部分。看似簡單,但如果車主不注意細(xì)節(jié)問題,也有可能遭到拒賠。下面,一起來學(xué)習(xí)幾招車險(xiǎn)理賠技巧。 車險(xiǎn)理賠技巧一:出險(xiǎn)后應(yīng)及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng) 有時(shí)車輛碰撞后,有些車...
通常情況下,交通事故保險(xiǎn)賠償流程大致可分為:報(bào)案、查勘、定損與核價(jià)、遞交單證四個(gè)主要部分。看似簡單,但如果車主不注意細(xì)節(jié)問題,也有可能遭到拒賠。下面,一起來學(xué)習(xí)幾招車險(xiǎn)理賠技巧。 車險(xiǎn)理賠技巧一:出險(xiǎn)后應(yīng)及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng) 有時(shí)車輛碰撞后,有些車...
影響理賠速度的主要是出險(xiǎn)情況和理賠資料是否齊備。 一般的健康險(xiǎn)理賠10天內(nèi)結(jié)案。 如果保險(xiǎn)金額高,病史含糊,情況復(fù)雜則需進(jìn)行調(diào)查,理賠周期也相應(yīng)延長。 死亡或全殘理賠的過程比較復(fù)雜周期通常在30天左右。 若發(fā)展到訴訟,理賠時(shí)間就...