首先報案，一般保險公司要求在事發48小時內報案。出險后，客戶向保險公司理賠部門報案；內勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》；內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章。 確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案，并按報案順序編寫立案號； 發放索賠單證。經立案后向被保險人發放有關索賠單證，并告知索賠手續和方法；通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。以上工作在半個工作日內完成。 查勘定損，檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委托當地保險公司在3個工作日內完成)；要求客戶提供有關單證；指導客戶填列有關索賠單證，簽收審核索賠單證，將索陪單證及備存的資料整理后，交產險部核賠科。 理算復核，核賠科經辦人接到內勤交來的資料后審核，單證手續齊全的在交接本上簽收；所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人復核。 審批，產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批；超產險部權限的逐級上報。賠付結案，核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號，將賠款收據和計算書交財務劃款；財務對賠付確認后，除陪款收據和計算書紅色聯外，其余取回。 事故的處理及保險索賠程序，單方肇事是最為常見的一類事故，因為不涉及第三者的損害賠償，僅僅造成被保險車輛損壞，事故責任為被保險車輛負全部責任，所以事故處理非常簡單。車險理賠流程： 報案，事故發生后，保留事故現場，并立即向投保的保險公司報案。 現場處理，損失較小(一萬元以下)，保險公司派人到現場查勘，并出具《查勘報告》。損失較大(一萬元以上)，如查勘員認為需要報交警處理，會向交警部門報案，由交警部門到現場調查取證，并出具《事故認定書》。 定損修理，車主將車輛送抵定損中心并同時通知保險公司，定損。修理廠修車；車主提車。提交單證進行索賠。收集索賠資料并將材料交保險公司辦理索賠手續。損失理算，保險公司收到齊備的索賠單證以后進行理算，并確定最終的賠付金額。

車險理賠難(車險理賠難定損)

其中，在車險理賠中無責方理賠難的問題尤為明顯，筆者認為，對無責方的理賠規則是保險公司單方制定，流程設計的三種理賠途徑都是保險公司為了便于內部管理而設計的，不利于維護消費者的合法權益，顯失公正、公平。試看這三種理賠途徑會產生什么樣的后果。 　　第一種方式，將一個本應在保險合同范疇內解決的問題，轉嫁到兩個當事人之間，能否為無責方支付修車費要看全責方的品德和覺悟，如果全責方（被保險人）不配合，那么無責方就要承擔一定風險。 　　第二種方式，更加重了無責方（第三者）的風險，即當無責方將修車發票給全責方（被......

車險代位的律師函怎么搞(車險代位賠償的步驟和流程)

首先，對方酒駕并且肇事逃逸，那么是對方負全責的，就不知道你這次要責任是怎么來的？ 其次，事故理賠金是根據對方損失按責任理賠的，比如對方損失總額（包括人員醫療費用和車輛維修費用）為100萬，如果對方主要責任占70%，你的次要責任占30%，那么保險公司的理賠金就是30萬，我想問一下對方的損失有那么大么？怎么能賠那么多？畢竟你是次要責任。 再次，如果雙方協商內容明顯不符合事故事實，比如說你沒有任何責任而協商你占次要責任，如果保險公司有直接證據表明協商結果違背事實結果，那么保險公司是不會理賠的。 總之，......

車險全責與半責有區別嗎(全責車險是全額賠付嗎)

保險公司的理賠是根據交警劃分的事故責任來確定的 全責的一方要賠償無責方的所有損失；對等責任，損失沒有超過交強險范圍的，保險公司全額賠償，超出交強險范圍的，就是一人一半的賠償。 保險理賠流程 一、報案 1、出險后，客戶向保險公司理賠部門報案 2、內勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填) 3、內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副本和附表 查閱保費收費情況并由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特......