首先報案，一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。出險后，客戶向保險公司理賠部門報案；內(nèi)勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險登記表》；內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章。 確認(rèn)保險標(biāo)的在保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費(fèi)，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案，并按報案順序編寫立案號； 發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法；通知檢驗(yàn)人員，報告損失情況及出險地點(diǎn)。以上工作在半個工作日內(nèi)完成。 查勘定損，檢驗(yàn)人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn)，可委托當(dāng)?shù)乇ｋU公司在3個工作日內(nèi)完成)；要求客戶提供有關(guān)單證；指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證，簽收審核索賠單證，將索陪單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險部核賠科。 理算復(fù)核，核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收；所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。 審批，產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批；超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報。賠付結(jié)案，核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號，將賠款收據(jù)和計算書交財務(wù)劃款；財務(wù)對賠付確認(rèn)后，除陪款收據(jù)和計算書紅色聯(lián)外，其余取回。 事故的處理及保險索賠程序，單方肇事是最為常見的一類事故，因?yàn)椴簧婕暗谌叩膿p害賠償，僅僅造成被保險車輛損壞，事故責(zé)任為被保險車輛負(fù)全部責(zé)任，所以事故處理非常簡單。車險理賠流程： 報案，事故發(fā)生后，保留事故現(xiàn)場，并立即向投保的保險公司報案。 現(xiàn)場處理，損失較小(一萬元以下)，保險公司派人到現(xiàn)場查勘，并出具《查勘報告》。損失較大(一萬元以上)，如查勘員認(rèn)為需要報交警處理，會向交警部門報案，由交警部門到現(xiàn)場調(diào)查取證，并出具《事故認(rèn)定書》。 定損修理，車主將車輛送抵定損中心并同時通知保險公司，定損。修理廠修車；車主提車。提交單證進(jìn)行索賠。收集索賠資料并將材料交保險公司辦理索賠手續(xù)。損失理算，保險公司收到齊備的索賠單證以后進(jìn)行理算，并確定最終的賠付金額。

車險理賠流程(車險理賠流程與技巧)

各地時間不一，根據(jù)情況而定。 車險理賠流程： 1、報案：首先，向公安機(jī)關(guān)報案，這里可以選擇立馬報案或是事后報案。自行準(zhǔn)備一下材料，一般找事故地點(diǎn)所在派出所報案。其次，公安機(jī)關(guān)報案了之后，立馬要向保險公司報案，不能超過事故后的48個小時。 2、定損：跟保險公司報案了之后要求在48小時之內(nèi)定損，如果上班沒空的話，就把車子開到公司附近，等保險公司上門。簡單的車損也就是拍拍照片，看看事故單，然后就開定損單了。如果對定損人員開出的理賠金額有異議，最好當(dāng)場交涉清楚。 3、修理：定損單到手之后，接下來可以在任......

車險快速理賠流程(車險快速理賠流程)

交通事故的發(fā)生一般是不受控制的，交通事故所能夠帶來的損失也是我們所不能控制的，所以在開車的時候如果能夠注意一點(diǎn)就多加注意，這樣能夠避免一些損失。當(dāng)事故發(fā)生后，我們可以做一些措施來彌補(bǔ)損失，下面將為大家介紹車險快速理賠流程。一、首先，撥打報案電話95518理賠服務(wù)人員詢問出險情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)撥打報警電話，緊急情況下先撥打報警電話。二、事故勘察和損失確認(rèn)報案后，查勘專員會盡快聯(lián)系車主，并對事故現(xiàn)場和車輛進(jìn)行查勘，指導(dǎo)車主填寫出險通知書(索賠申請書)，向車主出具索賠須知，......

車險快速理賠流程(車險快速理賠流程需要墊付嗎)

車禍保險理賠流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。1、報案在出險后，客戶向保險公司理賠部門報案;在汽車保險公司內(nèi)勤接到報案后，會要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險登記表》。2、查勘定損檢驗(yàn)人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作;要求客戶提供有關(guān)單證;指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。3、簽收審核索賠單證營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應(yīng)在出險報告(索賠)......

汽車保險理賠知識主要有哪些（人保車險理賠流程是怎么樣的）

現(xiàn)如今，我國公民的生活水平已經(jīng)越來越好，像汽車這樣的代步工具幾乎家家戶戶都有。與此同時也為交通帶來了不小的壓力，隨著汽車的不斷普及，為了有效的維護(hù)大家的利益，現(xiàn)在的汽車在購買的時候一般都要同時購買一份車險。下文小編就詳細(xì)為大家介紹一下汽車保險理賠知識主要有哪些? 汽車保險理賠知識主要有哪些? 一、車險理賠流程技巧 車險理賠技巧一：出險后應(yīng)及時保護(hù)現(xiàn)場 有時候車輛碰撞后，有些車主擔(dān)心交通堵塞，在未能標(biāo)明事故現(xiàn)場狀況的情況，將車駛離現(xiàn)場，然后再商討事故責(zé)任的劃分。這樣往往會導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。對......