貸款逾期催收操作規范(逾期賬款催收管理)

逾期貸款催收流程 一，通知還款 通知還款是逾期控制的基礎前提，主要是通過電話提前通知客戶確保委托劃款賬戶有足夠的余額，以便我們通過金融聯進行成功扣款。 在通知客戶還款時溝通時間的選擇較為重要，最好選擇下午午休后的時間，上午時間有時聯系不到客戶，但具體情況不同，可區別對待。 具體操作： 1、業務人員通知還款： （1） 還款日前一天通知到客戶，告知明確金額。 （2） 要確定還款方式。 （3） 帳里是否有錢，是否足額。 （4） 確定還款時間。 二、回款跟蹤 回款跟蹤主要是對自己通知客戶還款的一個檢驗，是判斷客戶有無欺騙、拖、賴、推、 躲等思想的有力尺度。 我們可選擇客戶還款期間的最后兩天跟蹤客戶回款情況： 1、查看金融聯扣款情況。 2、取得溝通，視情況采取相應策略。 3、建議客戶還現，維護客戶良好的還款記錄。 4、打消客戶拖延思想，采取相應催收措施。 催收逾期貸款的注意事項： （1） 電話已變更的，通過聯系人詢問新的聯系方式。 （2） 電話關機的或無人接聽的，通過短信通知。 （3） 客戶要求變化扣款賬號的，要求本人上門填寫新的扣款委托書。 （4） 當客戶超過了合同約定的還款日后將會出現在逾期報表上,這個時間段的催收工作顯得非常重要,我們要通過合理的運用各種催收技巧針對不同的逾期客戶進行有效地催收,打消逾期客戶拖、賴、推、躲等思想。引導客戶按期正常還款。

應收賬款管理及對策的逾期結果-應收賬款管理存在的問題及對策

應收賬款管理是企業經營管理中重要的一環,關系到企業的資金流動和財務狀況。然而,在實際操作中,應收賬款管理存在很多問題,企業需要采取相應對策來解決這些問題。本文將從應收賬款管理存在的問題及對策兩個方面進行探討。 一、應收賬款管理存在的問題 1. 應收賬款管理流程不規范 企業在應收賬款管理中存在流程不規范的問題。例如,企業可能存在未按規定對客戶進行信用審核、未按規定設置應收賬款余額預警、未按規定對壞賬進行處理等問題。 2. 應收賬款信息不準確 企業可能存在應收賬款信息不準確的問題。例如,企......

催收逾期貸款工作內容(逾期賬款催收管理)

主要工作是對欠款客戶進行電話、信函、入戶、訴訟清收等。 催收工作不像銀行的其他崗位（比如信貸員、營業員這些）工作舒適、受歡迎，催收工作需要與一些老賴戶、困難戶、失聯戶進行近距離、甚至面對面的博弈周旋，主題就是要錢。 不受待見是可想而知的，可極個別兇狠的客戶還有放狗咬、下手撓、詐病訛錢、恐嚇勒索等操作，所以銀行一般都會給催收人員專門購買意外傷害保險、配備高清記錄儀等。 另外，這個崗位工作時間不固定。因為上門催收要選在客戶在家的時間段，要適應不同行業人群的生活工作習慣，經常性地晝伏夜出、早出晚歸，所......

如何管控好逾期應收(超期應收款管控)

小額貸款公司如何有效控制逾期貸款?逾期是指借款人未能按原定的貸款合同按時償還貸款本息或者已有跡象表明借款人不可能按原定的貸款協議按時償還貸款本息而所要面臨的承擔過期不履行的相應責任。　　放款是我們工作的開始,成功收回貸款本息是我們工作的最終目的。風險控制是貸款整體流程工作中重要的一個環節，在保障貸款安全性的同時更好地維護了客戶的信用，進一步促進了貸款量的增加。　　出現逾期的原因　　(一)客戶方原因　　客戶借款后的次月開始等額等息逐月還款，在此過程中經常會出現逾期現象，主要有以下方面的原因：　　1......