催收逾期貸款工作內容(逾期賬款催收管理)

      2023-06-06 10:03發(fā)布

      催收逾期貸款工作內容

      主要工作是對欠款客戶進行電話、信函、入戶、訴訟清收等。 催收工作不像銀行的其他崗位(比如信貸員、營業(yè)員這些)工作舒適、受歡迎,催收工作需要與一些老賴戶、困難戶、失聯戶進行近距離、甚至面對面的博弈周旋,主題就是要錢。 不受待見是可想而知的,可極個別兇狠的客戶還有放狗咬、下手撓、詐病訛錢、恐嚇勒索等操作,所以銀行一般都會給催收人員專門購買意外傷害保險、配備高清記錄儀等。 另外,這個崗位工作時間不固定。因為上門催收要選在客戶在家的時間段,要適應不同行業(yè)人群的生活工作習慣,經常性地晝伏夜出、早出晚歸,所以易被認定為社會不良人員。 擴展資料: 崗位職責 1、 遵守公司各項規(guī)章制度, 接受營銷主管的管理,對營銷主管負責; 2、 使用規(guī)范程序協助銀行處理信用卡逾期賬款; 3、 通過電話方式,對信用卡逾期賬戶進行提醒,督促,引導客戶及時還款; 4、 以正確的方法,引導客戶了解相關信用卡知識,并通過系統及時了解客戶個人情況,進行跟蹤反饋; 5、 參加晨會和例會,總結經驗教訓,提升自身催收技能技巧 6、 積極完成規(guī)定或承諾的指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。要想成為一名資深的催收人員要不斷挑戰(zhàn)自我,要有突破、創(chuàng)新,要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語言和工作。 參考資料:百度百科-銀行信貸員

      做好對逾期賬款的清查梳理工作-做好對逾期賬款的清查梳理工作

      做好對逾期賬款的清查梳理工作 一、做好逾期賬款清查的重要性 1. 防范金融風險 金融風險是金融行業(yè)面臨的一個重要問題,而逾期賬款是金融風險的一個重要源頭。做好對逾期賬款的清查梳理工作,可以有效防范金融風險,避免不良貸款的風險擴大化,維護金融機構的穩(wěn)健經營。 2. 提高客戶滿意度 逾期賬款是客戶欠款的一種表現,對客戶來說,及時收回欠款是十分重要的。做好對逾期賬款的清查梳理工作,可以及時解決客戶的問題,提高客戶的滿意度,增強客戶對金融機構的信任感和忠誠度。 3. 節(jié)約成本 逾期賬款的存......

      如何管控好逾期應收(超期應收款管控)

      小額貸款公司如何有效控制逾期貸款?逾期是指借款人未能按原定的貸款合同按時償還貸款本息或者已有跡象表明借款人不可能按原定的貸款協議按時償還貸款本息而所要面臨的承擔過期不履行的相應責任。  放款是我們工作的開始,成功收回貸款本息是我們工作的最終目的。風險控制是貸款整體流程工作中重要的一個環(huán)節(jié),在保障貸款安全性的同時更好地維護了客戶的信用,進一步促進了貸款量的增加。  出現逾期的原因  (一)客戶方原因  客戶借款后的次月開始等額等息逐月還款,在此過程中經常會出現逾期現象,主要有以下方面的原因:  1......

      逾期貸款清收工作方法(逾期賬款催收管理)

      要結合以下幾種方式予以催要: 1. 出現逾期后, 要立即到客戶2113經營地查看客戶是否正常經營, 并向客戶講明逾期后征信系統會立即產生逾期報告, 對客戶信譽造成損害, 影響以后的貸款, 原來的正常還款的免息也不會執(zhí)行了。 同時, 了解客戶的逾期原因, 請客戶明確還5261款時間。 2. 前三天每日電話催要, 讓客戶明白逾期后產生的后果4102將非常嚴重。 3. 逾期 4 日后再去客戶經營場地與客戶交談, 了解客戶經營情況和資金回收情況, 加強催收; 同時, 與客戶的擔保人或連保戶聯系一起催收。......

      催收逾期貸款工作內容(逾期賬款催收管理)


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