
旅游糾紛法律含義
旅游糾紛,是指旅游者與旅游經營者、旅游輔助服務者之間因旅游發生的合同糾紛或者侵權糾紛。
注:
(1)“旅游經營者”是指以自己的名義經營旅游業務,向公眾提供旅游服務的人。
(2)“旅游輔助服務者”是指與旅游經營者存在合同關系,協助旅游經營者履行旅游合同義務,實際提供交通、游覽、住宿、餐飲、娛樂等旅游服務的人。
旅游糾紛規定有哪些解決的方法
根據《旅游法》第八章?旅游糾紛處理規定:
第九十一條縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅游投訴受理機構。受理機構接到投訴,應當及時進行處理或者移交有關部門處理,并告知投訴者。
第九十二條旅游者與旅游經營者發生糾紛,可以通過下列途徑解決:
(一)雙方協商;
(二)向消費者協會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解;
(三)根據與旅游經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(四)向人民法院提起訴訟。
第九十三條消費者協會、旅游投訴受理機構和有關調解組織在雙方自愿的基礎上,依法對旅游者與旅游經營者之間的糾紛進行調解。
第九十四條旅游者與旅游經營者發生糾紛,旅游者一方人數眾多并有共同請求的,可以推選代表人參加協商、調解、仲裁、訴訟活動。
旅游糾紛怎樣仲裁
按照《仲裁法》的相關規定,當事人用仲裁方式解決爭議,應當雙方自愿,達成書面仲裁協議,沒有仲裁協議,一方申請仲裁的,仲裁機構不予以受理。仲裁沒有級別管轄和地域管轄,仲裁機構也不按行政區劃設置,當事人可以按雙方的意愿選擇任何仲裁機構對爭議進行仲裁。仲裁裁決具有強制性,當事人應當履行,否則權利人有權申請人民法院強制執行。仲裁實行一裁終局制度,裁決作出后,除被人民法院裁定撤銷或者不予以執行的除外,產生法律效力,當事人就同一爭議再申請仲裁或者向人民法院起訴的,仲裁委員會或人民法院不予以受理。
旅游糾紛規定有哪些解決的方法?面對旅游糾紛你需要解決的時候,必須要通過合法的途徑,如果在解決中遇到非法暴力對待記得保留好證據。對旅游糾紛規定的解決方法還存在疑問的時候,你是可以找網專業律師提供支持。
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對旅游糾紛的處理,作了以下四個方面的規定: 一是縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅游投訴受理機構受理旅游投訴,并進行處理或者移交有關部門處理; 二是旅游者與旅游經營者發生糾紛后,可以通過協商、調解、仲裁、訴訟等途徑解決; 三是消費者協...
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