
家政服務涉及家政公司、家政服務人員、雇主三方主體,其中糾紛多為家政服務人員受害及家政服務人員致害的責任承擔問題。那么家政服務市場的不同用工形式涉及的法律責任是如何承擔的?
一、家政服務行業的主要用工形式及法律關系
1、派遣制用工形式
派遣制也可稱為員工制。派遣制的用工形式中,家政服務人員是家政公司的員工,二者之間形成的是勞動法律關系,受《勞動法》、《勞動合同法》及《勞動合同法實施條例》的約束。若雇主需要聘請家政服務人員,應當與家政公司簽訂勞務派遣合同,由家政公司根據雇主的要求派遣合適的員工為雇主提供家政服務。此時情形下,雇主與家政服務人員之間僅僅是服務與被服務關系,雇主向家政公司支付一定數額的費用,由家政公司向家政服務人員發放工資,購買社會保險等。
2、中介制形式
家政服務行業的另一種用工形式是中介制,這種用工形式以家政公司作為媒介聯系家政服務人員與雇主,由家政公司向家政服務人員和雇主報告家政服務的機會,家政服務人員和雇主為此向家政公司支付報酬,家政公司與雇主及家政服務人員分別簽訂中介合同,家政公司與家政服務人員和雇主分別形成的是中介合同法律關系。此種形式下,家政服務人員與雇主建立服務關系后,由雇主向服務人員發放工資。
若雇主為自然人,家政服務人員依照雇主的要求提供勞務,雇主給付勞務報酬,雙方形成的是勞務法律關系。
若雇主為企業、個體經濟組織、民辦非企業單位等組織,且雇主對家政服務人員有管理、支配等隸屬關系,則雙方屬于勞動法律關系,雙方的法律關系受到《勞動法》、《勞動合同法》及《勞動法實施條例》的規范,雇主負有為家政服務人員購買養老、醫療、失業、工傷及生育保險的法定義務。
二、不同用工形式的責任分擔
1、派遣制形式下的法律責任
(1)家政服務人員受害
在派遣制用工形式下,家政公司與家政服務人員之間形成的是勞動法律關系,當家政服務人員在為雇主提供服務過程中受傷或死亡,構成工傷。家政服務人員或其近親屬可以依據《工傷保險條例》主張工傷保險待遇。若家政公司未為家政服務人員購買工傷保險,則由家政公司向家政服務人員或其近親屬支付應當由社會保險經辦機構支付的相關費用。若家政服務人員因包括雇主在內的第三人侵權造成自身損害的,家政服務人員也可以請求第三人承擔侵權賠償責任。
(2)家政服務人員致害
若雇主為自然人,家政服務人員在為雇主提供服務過程中導致雇主或者第三人的人身或財產遭受損害的,而因家政服務人員與家政公司之間為勞動法律關系,根據民法典一千一百九十一條的規定,由家政公司代替家政服務人員承擔侵權責任。若家政服務人員存在主觀故意或者重大過失的,家政公司承擔侵權責任后,可以向有故意或者重大過失的家政服務人員追償。
若雇主為單位,則勞務派遣期間,被派遣的家政服務人員因執行工作任務造成第三人損害的,由雇主承擔侵權責任;若家政服務企業有過錯的,承擔相應的補充責任。
2、中介制形式下的法律責任
(1)家政服務人員受害
中介制中,家政服務人員在從事家政服務活動中遭受人身損害,雇主應當承擔賠償責任。雙方以外的第三人造成家政服務人員人身損害的,家政服務人員可以請求第三人承擔侵權賠償責任,也可以請求雇主承擔侵權賠償責任。雇主承擔賠償責任后,可以向第三人進行追償。
若雙方在訂立合同時,中介人違反民法典九百六十二條的規定,故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實或者提供虛假情況,造成家政服務人員利益受損的,也應當承擔損害賠償責任。
若雇主為單位,則雇主與服務人員存在勞動關系時,服務人員在提供勞動時受傷或者死亡的,服務人員或者其近親屬可以依照《工傷保險條例》的規定主張權益。
(2)家政服務人員致害
家政服務人員在從事雇主授權或者指示范圍內的家政服務活動中致人損害的,無論雇主為個人、家庭或單位,雇主都應當承擔賠償責任;該服務人員因故意或者重大過失致人損害的,雇主承擔連帶賠償責任的,可以向家政服務人員追償。
若雇主為個人,家政服務人員因勞務自己受到損害的,根據雙方各自的過錯承擔相應的責任。此處的相應責任,具體包括三種情形:
一是接受勞務一方因過錯造成提供勞務一方損害的,應當承擔全部責任;
二是提供勞務一方過錯造成自己損害的,由自己承擔全部損害后果;
三是對損害的發生或者擴大,雙方均有過錯的,適用民法典第一千一百九十二條的規定,根據雙方各自的過錯承擔相應的責任。
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