
作為醫生如何改善醫患關系 作為醫生如何改善醫患關系?2019年被贊為最難過的一年,上半年的各種重磅醫改利好政策實施落地進行時,一片欣欣向榮,醫患關系逐漸回暖。但下半年跟以往相比,醫療政策回暖很多,醫患關系卻沒有改善,反而越來越差。這種情況不僅存在于醫患關系緊張的鄉鎮、三級醫院,甚至在二級醫院都很常見。細究其原因,我們發現醫患關系矛盾普遍地存在醫生的職業責任、高校醫學院等教育培養偏離或無法建立良好的醫患溝通機制以及沒有一套健全完善的醫院管理體系等方面。 本文主要想介紹一下我......
醫患關系的改善應從醫療服務質量抓起,做為醫院復的醫生應不斷提高醫療水平,提高對對就診患者的診治水平。制 做為醫院的護士應從優質服務,責任到人,走出護士站,走進病房,走進病人心里知,為病人提供滿意的護理服務,只有這樣才能使醫患關系得到改道善。...
醫方該如何正確對待醫患糾紛? 一、全面實施三個一工程,正確對待和處理醫療糾紛 三個一工程即一次糾紛,一次總結,一次教育。我院向社會公布了投訴電話,設立了多種投訴處理渠道:門診大廳設立了病人服務中心,接受患者訴求;財務科隨時接受患者對價格方面的投訴和咨詢;院辦綜合受理患者各種訴求;醫療糾紛處理實行首受負責制,每一次糾紛,都要求接待人詳細記錄患者訴求,在解決糾紛時,本著換位思考,以人為本的原則,客觀調查,及時處理,及時向患者反饋處理結果;在處理結束后,要求受理人與相關科室、職能部門、責任人等共同進......

1、提高自身素質,改善醫療服務質量。 技術和質量是醫院生存與發展的條件。在提高醫務人員業務素質方面,首先重視醫務人員的技術培訓工作(通過各種形式培訓);其次是抓好醫療質量管理,完善各種醫療管理制度。制定符合適宜的工作標準和制度,并且保證將這...
口腔醫院如何避免醫患糾紛: 1、努力改善看病難的環境。改善看病難的社會環境是民心所向。遏制藥品貴的問題,治理藥品銷售的不良渠道,嚴格藥品價格,打擊非法醫托導醫、醫生賣藥拿回扣,遏制醫院承包等行為;分散城市醫院診治擁擠人流,從政策上扶持縣(市...
如何妥善處理醫療糾紛 一、深刻理解《侵權責任法》頒布實施的意義 醫學是一門實踐科學,具有共技術性和高風險性特點。合理劃分醫患雙方權利、義務關系,健全醫療糾紛處理機制,構建和諧醫患關系,是醫療衛生事業發展的重要保障,也是落實黨中央、國務院關...
醫護人員如何避免醫療糾紛1、嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規范、常規,恪守醫療服務職業道德,改善服務態度,建立良好的醫患關系,預防醫療糾紛的發生。2、加強質量管理,堵塞漏洞,是預防醫療糾紛的有效措施。醫療質量事關患者的身體健...
解決醫患糾紛問題的流程 根據我國現行法律、法規的規定,醫患糾紛可以通過以下流程解決: 1、自行協商。醫患雙方可以自主自愿地進行協商處理,所達成的協議只要不是受脅迫所簽或存在重大誤解,其協議是合法有效的。這種處理方式對醫患雙方來說無疑都是最...
一、防范方法 1、嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規范、常規,恪守醫療服務職業道德,改善服務態度,建立良好的醫患關系,預防醫療糾紛的發生。 2、加強質量管理,堵塞漏洞,是預防醫療糾紛的有效措施。 3、提高病歷及各種醫療文書的書...
信息來源:創新醫學網 《醫療事故處理條例》于2002年9月1日正式施行后,已成為解決醫療糾紛的準繩。《醫療事故處理條件》公布并正式施行后,社會各界紛紛對其作用和意義作出評價,筆者以為,其最大的意義莫過于將解決醫療糾紛納入法制化軌道,通過...
根據我國現行法律、法規的規定,醫患糾紛可以通過三種途徑解決: 1、自行協商。醫患雙方可以自主自愿地進行協商處理,所達成的協議只要不是受脅迫所簽或存在重大誤解,其協議是合法有效的。這種處理方式對醫患雙方來說無疑都是最優選擇,不僅利于改善醫患關...
近年來醫療糾紛呈逐年上升趨勢,醫患矛盾日趨激烈,嚴重影響了醫院在人民群眾中的形象。不斷加劇的醫患糾紛既困擾著醫院的發展,又影響著社會的和諧和穩定。醫療糾紛、醫患矛盾的解決方法恰當合理顯得尤為重要。 醫療糾紛的發生除了技術原因外,大部分都是...
解決醫患糾紛問題的流程 根據我國現行法律、法規的規定,醫患糾紛可以通過以下流程解決: 1、自行協商。醫患雙方可以自主自愿地進行協商處理,所達成的協議只要不是受脅迫所簽或存在重大誤解,其協議是合法有效的。這種處理方式對醫患雙方來說無疑都是最...