
首先,導游有存在這些行為的,都屬于欺騙、強制游客購物消費: 其次,當旅行社、導游存在以上行為的時候,游客可以通過下列途徑解決:最后,我們出去旅游一般都是想放松自我、欣賞美景,但是如果遇到導游強行要求購物消費,將會導致旅游興致大大降低,有不愉快的體驗。因此,游客在遇到導游欺騙、強制購物消費的,應該積極維權,保障自己的權益,如果金額較大、人數較多,也可以委托律師進行。 來源:智飛法律網 法智小編小閻...
一、填空題(填寫題干內的空白處、使全句意思完整、正確。每空 1分,共 16分、) l、貫徹游客至上的原則,要求導游服務將規范化服務與個性化服務結合起來。規范化服務又稱______是由_______制定的發布的某項服務(工作)應達到的統一標準。 2、海外領隊是指經國家旅游行政主管部門批準______旅行社的代表,是出境旅游團的____和_____。 3、_______是導游人員做好導游服務工作的基本保證。 4、導游人員的帶團技能,是指導游人員根據_____和_____,熟練運用能提高旅游產品___......
導游強制收取小費可以向消協投訴嗎不可否認,當前我國導游業的導游薪酬制度存在一定問題,導致多數導游收入相對較低,為了提高和保證導游收入,不少導游通過帶游客前往購物商場、自費景點進行購物或游玩方式收取回扣或傭金,激起廣大游客的不滿。但是,反過來如果不提高廣大導游收入的話,又造成導游的不滿,允許游客支付小費的方式可以有效的解決的這一矛盾。允許導游收取小費其實是一個不錯的建議,也是符合國際慣例的,在外國導游收取小費是正?,F象,不過導游收取小費的前提應該是游客自愿、主動支付,導游不得強制收入小費,更不得以......

導游強制1小時消費2萬,旅客如何維權旅游導游宰客再起,廣西桂林導游強制旅客消費6月12號桂林一導游強制游客消費,稱馬上下車,一小時必須消費兩萬。威脅游客,桂林市旅監所獲報查證屬實。對此,桂林市文化廣電和旅游局要求涉事導游向游客道歉,吊銷其導...
經審理查明:2017年12月13日至15日,被告人陳某受昆明xx國際旅行社聘用,在云南省景洪市為所帶游客提供導游服務并帶游客到定點商家消費過程中,為達到迫使游客消費的目的,采取辱罵、威脅、對不參加消費的游客不發放房卡、對與其發生爭執的游客驅...
一、嚴格來說導游是不應該向游客收取小費的 在中國《旅游法》內有涉及到小費的條款,導游為旅行社及游客提供服務,必須為導游支付一定數額的團費(帶團服務費),其中小費就應該包含在導游服務費里面,根據具體的合同內容甚至可以標注每日小費的價格,以及天...
隨著旅游業的不斷發展,對于旅游從業人員的素質要求也越來越高。導游作為旅游行業的從業人員,需要時刻保持良好的職業道德和專業水平,為游客提供專業的導游服務。而導游證作為導游從業人員上崗的資格證書,其重要性不言而喻。 然而,由于種種原因,有些導...
案情 熱點普法 案例 警示 毋庸置疑,這兩起判決具有很強的代表性,也具有很強的普法意義。通過此案,相信很多導游和旅行社已經明白,游客并不是提款機,強迫購物、辱罵游客的行為,不僅侵害了游客的合法權益,而且也觸碰了法律的底線,嚴重者需要承擔...
游客沒留心聽導游的安全提示,出現財物丟失怎么辦?游客自己負責。 一般來說,參加旅行社的出游,都會有相關的免責條款: 1、外出人員應確保自身健康,身體符合出行要求。身體不適者主動提出,不報病情、勉強外出,造成的后果自負; 2、外出人員需帶適...
快開到長城時,黑車上的黑導游便會威逼利誘叫乘客坐滑道車上長城( 例如:夏天,就會說什么,天熱,長城上天天有暈倒的,并且規定只有兩個小時在長城上活動的時間,大家一驚嚇,紛紛掏錢坐索道。)索道 每人 60元,長城門票45元,跟團只付40,所以加...
眼下正值暑期旅游高峰,記者調查發現,雖然近年來旅游法、新修訂《旅行社條例》等法律法規的出臺均對不合理低價游、強制購物等問題做出相關規定,但在龐大的市場需求和回扣利益鏈條驅動下,低價游仍是國內旅游市場難以根治的痛點。1有明有暗低價游難逃強制消...
哎!你還別說。去年夏天去日照玩,然后找了一家當地的農家熱,我們有好幾個游客都住在這家農家樂農家樂,老板也顯得十分熱情,然后帶我們在日照海邊游玩,還帶我們去海鮮市場,但是當我們去海鮮市場那的時候,農家樂老板讓我們在一家賣海鮮的店門口買海鮮,一...
2016年4月26日至2016年5月10日,劉女士參加了由旅行社組織的團隊歐洲5國14日游,并繳納了相關費用。期間,劉女士購買了某品牌女士腕表,花費6萬元。因劉女士要求退表未果,后將旅行社訴至法院。日前,北京市海淀區人民法院審結了此案,駁回...