格式條款須雙方協(xié)商一致才有效嗎

格式條款訂入合同后，在簽訂合同時(shí)，制定格式條款的一方必須要提請(qǐng)對(duì)方注意格式條款，使對(duì)方了解格式條款內(nèi)容，對(duì)方與制定方對(duì)格式條款協(xié)商一致，格式條款才有效。具體案例，如下分析：

（一）2005年3月16日，郭先生到干洗店干洗一件乳白色的大衣，他囑咐店員不僅要洗干凈，而且最好不要與其他深色衣服混洗。店員答應(yīng)后并給郭某一張取衣單。當(dāng)月20日，郭先生去取衣服時(shí)，發(fā)現(xiàn)衣袖被污染了大塊紅漬。經(jīng)洗衣店重洗后，大衣上仍有紅色污漬。

于是，郭先生要求干洗店賠償大衣價(jià)款1880元。干洗店承認(rèn)因自己過(guò)失造成大衣污損，但聲稱本店取衣單背面印有“顧客須知”，其中第三條說(shuō)明，衣物如有污損，賠償價(jià)格最高為1000元。郭某遂向法院起訴，請(qǐng)求判決干洗店“顧客須知”第三條內(nèi)容無(wú)效，干洗店賠償自己大衣款1880元。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，干洗店取衣單背面的“顧客須知”屬格式合同，該“顧客須知”第三條屬格式條款，干洗店在交付取衣單時(shí)并沒(méi)有提請(qǐng)郭某注意該條款，該格式條款并未由雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，并且該條款減輕干洗店的責(zé)任，造成不公平結(jié)果。

（二）依照《合同法》第39條“采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說(shuō)明”的規(guī)定，該條款無(wú)效，干洗店應(yīng)賠償郭先生1880元。

本案涉及的問(wèn)題主要是格式條款的法律效力問(wèn)題。格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定的，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。比較常見(jiàn)于公用事業(yè)等處于壟斷和專營(yíng)地位的單位單方制訂格式合同與格式條款，或者為了便捷、快速，服務(wù)行業(yè)的某些單位也會(huì)制訂統(tǒng)一的格式合同。

格式條款是由提供商品或服務(wù)的一方單方擬定的。因此，制定方往往偏于保護(hù)自己的利益，減輕和免除自己的責(zé)任，從而容易造成不公平、不合理的后果。

綜合上述，小編整理有關(guān)格式條款是否須雙方協(xié)商一致才有效力的相關(guān)內(nèi)容。由此可見(jiàn)，格式條款訂入合同后，在簽訂合同時(shí)，制定格式條款的一方必須要提請(qǐng)對(duì)方注意格式條款，使對(duì)方了解格式條款內(nèi)容，對(duì)方與制定方對(duì)格式條款協(xié)商一致，格式條款才有效。如果你對(duì)這方面還有更多問(wèn)題，網(wǎng)提供專業(yè)法律咨詢服務(wù)。