
一、沈陽市醫患糾紛委員會在哪里
據統計,沈陽市每年發生醫患糾紛2000余起,個別糾紛處理解決的難度很大。12月10日上午,沈陽市醫療糾紛人民調解委員會正式成立,醫療糾紛將通過醫療責任保險與醫療糾紛人民調解相結合的制度進行處理解決。
“以往處理醫療糾紛有醫患自行調解、申請醫療鑒定后衛生部門行政調解、法院訴訟三種方式,但近年來醫患矛盾卻越來越突出。現今,沈陽將出現醫療責任保險和醫療糾紛人民調解相結合的處理方式。借鑒全國其他城市的經驗看,這是緩解醫患矛盾比較有效的辦法。”沈陽市衛生與計劃生育委員會醫政處處長李**表示,到2015年2月底,全市二級及以上醫療機構參保率達到100%。同時,鼓勵二級以下醫療機構參加醫療責任保險。
沈陽市醫療糾紛人民調解委員會共有12名由退休的法學專家、醫學專家和調解專家組成的人民調解員,與行政機關沒有隸屬關系,屬于第三方組織。“醫療糾紛人民調解委員會方便、快捷且不收費,只要醫患雙方產生矛盾即可向委員會申請調解。”市司法局基層工作指導處處長林-杰解釋說,當調解委員會無法進行調解時,醫患雙方可以再去法院申請訴訟。
“作為一家只有500張床位的專科醫院來說,每年需要處理15起左右的醫療糾紛。處理比較困難的情況是,當我們在與患者溝通的過程中,患者想讓自己得到的賠償最大化,醫院也想客觀公正地解決這個問題,醫患雙方往往會發生很大的分歧。如果分歧沒法繼續調和的話,醫患雙方的問題解決就會沒有辦法進行下去。”沈陽市肛腸醫院醫務科副科長陳**表示,有了代表第三方的委員會,將會有效地化解醫生與患者之間的分歧與矛盾。
沈陽市醫療糾紛人民調解委員會地址:崇山東路19號
二、醫療糾紛調解委員會的職責
(一)貫徹落實中央、省、市、縣醫療糾紛人民調解工作的決策、部署;
(二)向患者及其家屬、醫療機構提供醫療糾紛咨詢;
(三)負責調處轄區內醫療機構中發生的各類醫療糾紛;
(四)協助處理醫療糾紛突發事件、群體性事件;
(五)向醫療機構提出防范醫療糾紛的意見、建議;
(六)及時向司法行政部門、衛生行政部門匯報醫療糾紛人民調解工作情況,存在的困難與問題,建議與意見。
醫調委在工作范圍內,嚴格履行調解醫療糾紛的工作職責、工作原則、工作紀律、職務規范,以提高化解矛盾量、醫療糾紛調解受理量和提高醫療糾紛調解成功率、時限內調結率和回訪滿意率為目的,將調解工作的接待受理、實施調解、綜合保障等工作環節內設工作部門進行明細分工,設定崗位職責科學、準確,使各項工作環節銜接有序,建立部門職能、崗位職責明確,績效考核有效,監督保障有力的工作機制。
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