消費者協會的權利有哪些

消費者協會的權利有哪些

(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；

(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準；

(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；

(四)就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；

(五)受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解；

(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；

(七)就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

(八)對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。

消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。

依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。

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