周末。和幾個朋友到KTV唱歌，在走廊行走時不小心踩在一堆嘔吐物上滑倒，鼻梁骨折，到醫(yī)院花去醫(yī)藥費數(shù)千元。后來，向KTV要求賠償，他們以是我自己不小心摔倒的，與他們無關(guān)為由拒絕賠償。請問我該怎么辦？

律師回復(fù)：

這涉及到侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)問題。根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條：賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。本案中，走廊上有嘔吐物，KTV的管理者理應(yīng)及時清理，保障客人的行走安全，而實際上他們疏于管理，未盡到應(yīng)有的安全保障義務(wù)，造成他人損害，理應(yīng)賠償客人的損失。所以，你可以與KTV協(xié)商賠償事誼，也可以直接到法院起訴請求賠償。

相關(guān)法律知識：

人身損害賠償，是指民事主體的生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)受到不法侵害，造成傷、殘、死亡及其他損害，要求侵權(quán)人以財產(chǎn)賠償?shù)确椒ㄟM(jìn)行救濟(jì)和保護(hù)的侵權(quán)法律制度。