消費(fèi)者協(xié)會(huì)的七項(xiàng)職能是什么

1.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù);

2.參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;

3.就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)行政部門反映、查詢，提出建議;

4.受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;

5.投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以提請(qǐng)鑒定部門鑒定，鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論;

6.就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴;

7.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。

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