
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決。 1.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。當(dāng)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者因商品或服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),協(xié)商和解應(yīng)作為首選方式,特別是因誤解產(chǎn)生的爭(zhēng)議,通過(guò)解釋、謙讓及其他補(bǔ)救措施,便可化解矛盾,平息爭(zhēng)議。協(xié)商和解必須在自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行。重大糾紛,雙方立場(chǎng)對(duì)立嚴(yán)重,要求相距甚遠(yuǎn)的,可尋求其他解決方式。 2.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確消費(fèi)者協(xié)會(huì)具有七項(xiàng)職能,其中之一是對(duì)消費(fèi)者的投訴事項(xiàng)......
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消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決。 1.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。當(dāng)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者因商品或服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),協(xié)商和解應(yīng)作為首選方式,特別是因誤解產(chǎn)生的爭(zhēng)議,通過(guò)解釋、謙讓及其他補(bǔ)救措施,便可化解矛盾,平息爭(zhēng)議。協(xié)商和解必須在自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行。重大糾紛,雙方立場(chǎng)對(duì)立嚴(yán)重,要求相距甚遠(yuǎn)的,可尋求其他解決方式。 2.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確消費(fèi)者協(xié)會(huì)具有七項(xiàng)職能,其中之一是對(duì)消費(fèi)者的投訴事項(xiàng)......
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家裝糾紛種種全看透?家裝糾紛如何解決?裝修糾紛中的消費(fèi)者責(zé)任 家裝糾紛種種全看透人們生活水平的提高,都希望自己住房的居室舒服些。據(jù)了解,購(gòu)新房者95%以上都要進(jìn)行裝修,這就給裝修市場(chǎng)的興旺提供了條件。近年來(lái)家裝投訴一直是熱點(diǎn)。秋冬季是家庭裝...
《合同法》規(guī)定,當(dāng)事人訂立合同,有書(shū)面形式、口頭形式和其他形式。口頭合同在百姓的日常生活中,占絕大多數(shù)。比如去購(gòu)買(mǎi)一些價(jià)值不高的消費(fèi)品,去理個(gè)發(fā),去打一輛出租車(chē),去向他人借一些錢(qián)等等,這些可能都不簽訂書(shū)面合同,而是口頭達(dá)成一致。應(yīng)該說(shuō),咱們...
你好, 《旅游法》第八章旅游糾紛處理 第九十一條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)。受理機(jī)構(gòu)接到投訴,應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處理或者移交有關(guān)部門(mén)處理,并告知投訴者。 第九十二條旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛,可以通過(guò)下列途徑解決: (...
你好, 《旅游法》第八章旅游糾紛處理 第九十一條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)。受理機(jī)構(gòu)接到投訴,應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處理或者移交有關(guān)部門(mén)處理,并告知投訴者。 第九十二條旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛,可以通過(guò)下列途徑解決: (...
你好, 《旅游法》第八章旅游糾紛處理 第九十一條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)。受理機(jī)構(gòu)接到投訴,應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處理或者移交有關(guān)部門(mén)處理,并告知投訴者。 第九十二條旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛,可以通過(guò)下列途徑解決: (...
你好, 《旅游法》第八章旅游糾紛處理 第九十一條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)。受理機(jī)構(gòu)接到投訴,應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處理或者移交有關(guān)部門(mén)處理,并告知投訴者。 第九十二條旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛,可以通過(guò)下列途徑解決: (...
不同類(lèi)型的合同,向不同的部門(mén)投訴。例如:生活消費(fèi)類(lèi)商品買(mǎi)賣(mài)合同糾紛,可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴;勞動(dòng)合同糾紛,可向勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)投訴;律師聘用合同糾紛,可向司法局或律師協(xié)會(huì)投訴。對(duì)于投訴處理結(jié)果不滿(mǎn)意的,還有向法院訴訟的權(quán)利。
展開(kāi)全部 第一步: 爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決房地產(chǎn)爭(zhēng)議雙方直接協(xié)商是目前解決房地產(chǎn)爭(zhēng)議的最常見(jiàn)途徑。針對(duì)房產(chǎn)交易過(guò)程中自身權(quán)利受到侵害的情況,購(gòu)房者可以以口頭、書(shū)面等多種形式與房屋銷(xiāo)售方直接溝通,指出問(wèn)題并商議解決辦法。 第二步: 求...
購(gòu)車(chē)時(shí)沒(méi)有購(gòu)車(chē)合同是有影響的。尤其是在發(fā)生糾紛時(shí)沒(méi)有購(gòu)車(chē)合同便很難說(shuō)理。 而4S店要求在提車(chē)的時(shí)候回收合同主要是為了避免合同價(jià)和發(fā)票價(jià)不一致的情況外泄,從而為4S惹上不必要的麻煩。但由于這種行為本身就是不合法的,所以在4S店要求回收合同時(shí)我...