一般的理賠范圍是“因惡劣天氣、機械故障、罷工、劫持或怠工等原因”，其它原因造成的延誤則不在賠償范圍以內。只有**保險的“樂悠悠”，對于任何原因造成的延誤皆予理賠。

對延誤時間的規定則多為“連續超過8小時以上”，也有一些是“行程中累計延誤時間超過12小時”，這里的“延誤”指的是“出發延誤”，即延遲起飛。而美亞對航班延誤的定義將于下月起改為“到達延誤”;若飛行中途因各種原因造成異地迫降、第三地換乘等原因造成抵達目的地的時間延誤超過5小時以上皆可獲賠。

在購買時需要特別注意的是對延誤時間的規定，到底是“連續”還是“累計”，這將直接影響到最后能否獲賠。同時也不要為了增加獲賠可能性盲目選擇“累計”險種。

理賠流程

一旦在遭遇行程延誤的突發事件中，首先要做的是告知保險公司，并保留航班延誤的相關證據。

由于旅行險的保險期限較短，條款也相對簡潔，理賠程序并不復雜，審核時間也很短，只要材料完備，一些保險公司甚至可以當場理賠。

理賠時需要出示的材料是：索賠申請表、保險合同、機票和護照復印件，以及其它相關材料。尤其需要注意的是，在發生延誤并超過一定時間后，一定要求航空公司出具相關證明。倘若證據不全，保險公司很有可能會拒絕賠付。

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