【概要】

我國(guó)出口額第一位的機(jī)電類產(chǎn)品，由于受發(fā)達(dá)國(guó)家在噪聲、電磁污染、節(jié)能性、兼容性、安全性等方面的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)限制，僅1992年就有80多億美元出口產(chǎn)品受到影響。

【案情】

1992年**汽輪機(jī)廠出口菲律賓的2臺(tái)30萬(wàn)千瓦發(fā)電機(jī)組，因?yàn)闆](méi)有質(zhì)量體系證書，只得由**西屋電氣公司以每臺(tái)28萬(wàn)美元作為質(zhì)量擔(dān)保，才得以銷往該國(guó)。

由世界百?gòu)?qiáng)企業(yè)ABB公司投資的**躍進(jìn)電機(jī)有限公司一度出現(xiàn)虧損，為此他們請(qǐng)來(lái)了美籍專家管理企業(yè)。外國(guó)專家到來(lái)后強(qiáng)調(diào)的第一點(diǎn)就是：產(chǎn)品要在擴(kuò)大內(nèi)銷的同時(shí)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng);但進(jìn)軍的前提是——企業(yè)決不能以破壞人類生存條件來(lái)?yè)Q取利潤(rùn)。因此，全員上下一律按照出口產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)搞技術(shù)創(chuàng)新，通過(guò)努力將各類電機(jī)的噪聲指標(biāo)降低到了世界上先進(jìn)國(guó)家能夠接受的34分貝。

上海市ABB躍進(jìn)電機(jī)有限公司自從有了“綠色護(hù)照”(所謂“綠色護(hù)照”，就是ISO14001環(huán)境管理體系的質(zhì)量認(rèn)證。繼ISO9001的風(fēng)靡一時(shí)之后，現(xiàn)在越來(lái)越多的歐洲國(guó)家將ISO14001質(zhì)量證書作為工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入本國(guó)的先決條件)以來(lái)，其生產(chǎn)的各類電機(jī)外銷產(chǎn)品的比重由35%猛增至60%，產(chǎn)值、利潤(rùn)、人均銷售額等多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)迅速躍居國(guó)內(nèi)同行業(yè)首位。如今，ABB躍進(jìn)的電機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)廣銷歐亞美等大洲。來(lái)自馬來(lái)西亞的財(cái)務(wù)總監(jiān)郭*明不無(wú)自豪地表示：“中國(guó)制造的產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的銷售通道，這是中國(guó)企業(yè)加入國(guó)際大流通的成功實(shí)踐。”

**航空機(jī)械廠是個(gè)以生產(chǎn)汽車千斤頂為主的中型企業(yè)，產(chǎn)品主銷美國(guó)。他們的產(chǎn)品原來(lái)是按日本標(biāo)準(zhǔn)制造，安全、質(zhì)量均無(wú)問(wèn)題。而且也已出口多年，但在美國(guó)客商提出希望按美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)以增加美國(guó)人對(duì)產(chǎn)品的安全感后，廠里立即組織人員進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。當(dāng)美方過(guò)后又提出產(chǎn)品凈重最好不要超過(guò)70磅時(shí)，他們意識(shí)到這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，因?yàn)榈陀?0磅的物品在美國(guó)可以郵購(gòu)，于是他們又及時(shí)地作出反應(yīng)，使客戶非常滿意，主動(dòng)提高了訂購(gòu)價(jià)，訂購(gòu)量也因此而增加，產(chǎn)品順利地進(jìn)入了美國(guó)郵購(gòu)市場(chǎng)，年創(chuàng)匯400多萬(wàn)美元。

【分析】

隨著人們環(huán)保意識(shí)的加強(qiáng)，各個(gè)國(guó)家對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品的環(huán)保要求越來(lái)越高。而且從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，環(huán)境保護(hù)是大勢(shì)所趨。但是，由于中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)水平比較低，各出口企業(yè)的環(huán)保意識(shí)不夠強(qiáng)，使得綠色壁壘成為橫亙?cè)谥袊?guó)出口道路上的一道美麗的墻。中國(guó)產(chǎn)品出口如果不能突破環(huán)境保護(hù)這一關(guān)，想要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展是不可能的。

機(jī)電產(chǎn)品的案例又一次使我們看到了國(guó)際通行證，尤其是“綠色護(hù)照”的重要作用。**汽輪機(jī)廠沒(méi)有“綠色護(hù)照”，出口困難;而ABB躍進(jìn)公司獲得“綠色護(hù)照”，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)蒸蒸日上。但我們并不能說(shuō)，一個(gè)企業(yè)獲得了“綠色護(hù)照”就足夠了，企業(yè)必須要把整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程——從經(jīng)營(yíng)理念到生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售的各個(gè)方面——都置于嚴(yán)格的綠色標(biāo)準(zhǔn)之下。同時(shí)，還必須具備快速、及時(shí)、準(zhǔn)確反應(yīng)的能力(正如本例中的**航空機(jī)械廠)，只有這樣才能緊跟國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，也只有這樣才能在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。