國際采購商歐尚如何面對挑戰

歐-尚是世界上最大的零售集團之一，它成立于1961年，所以它不僅是最大的零售商企業之一，同時也是歷史非常悠久的零售企業。和其他國際零售巨頭不同的是歐-尚是一個加盟企業，到今天還是一個加盟企業，而其他的零售企業多半都是上市企業。那么從一家小小的法國本土的商店發展成為今天的國際零售巨頭，歐-尚現在已經在世界上很多地方有了相應的運作，主要目前在西歐、東歐和亞洲地區。

目前歐-尚在16個國家和地區都設有分支機構，擁有1200家零售店。盡管歐-尚集團現在已經涉足其他行業，比如說房地產開發和銀行，但是商場、賣場和超市仍然是我們的主營業務。歐-尚集團的年收入達到4千億人民幣，年終的客戶流量達到10億。所以對我們來說非常重要的一點就是要采購到適合的產品和找到非常好的供應商，因為我們每天都要滿足不同地區，不同顧客的需求。

我們的進貨主要通過兩個渠道，一個可以通過出口代理商，另外也有自己的采購部，直接和采購商向供應商進行采購。我主要是在采購部工作，目前負責東亞地區的采購業務，主要的市場是針對中國大陸，還有臺灣、日本、韓國，主要是想尋找合適、可靠的供應商。所以說，我們對未來要進行一個總體分析，首先要了解中國的供應商在過去取得成功是基于哪些關鍵的因素?但這個成功的因素有很多，我想提出其中三條關鍵的因素：

首先是價格生產成本是非常重要的。因為在中國的話可以找到很多低成本的生產資料、勞動力成本工資，還有其他的生產條件相對來說成本比較低，所以說價格是我們非常重視的一個因素。當然價格并不是唯一的因素，因為在世界很多地方，同樣能夠找到很多低成本的生產資料工資，勞動力等等，實際上他們這些地區沒有像中國一樣取得這樣的成功。所以我要談的是第二個方面的因素，就是組織。比如說物流網絡，中國政府非常重視物流基礎設施的建設，包括投入大量的資金來建設鐵路、高速公路、公路等等基礎設施，這樣不僅是的生產非常便利，同時使得物資運輸非常的便利，生產產品從生產出來然后通過鐵路、公路運輸再出口到海外。另外第三點也是非常重要的一點，就是中國特有的文化。這樣的一種特有的中國文化促使中國人非常具有創業精神，努力積極進取滿足客戶的需要，他們靈活機動充滿了樂觀。

所以，所有的這樣一些因素綜合起來，就給予中國的供應商非常大的優勢，像我們這樣的零售機構，零售企業就可以在中國某一個地方采購到大量不同的商品，并且價格是非常具有大的競爭力，而且運輸的基礎條件也非常的好。但是呢，環境情況還是在不斷的發展變化其中，所以我們要面臨巨大的新挑戰。主要有兩個方面的挑戰，一個是來自中國外部的挑戰，另外一個方面來自中國自己內部的挑戰。