
消費維權需要提交的證據
根據消費者權益爭議糾紛特點,應著眼于以下幾方面的證據收集。
1、反映當事人法律關系的形成、發展的證據材料,如商品的購貨發票、接受服務的票據、加工承攬、保管合同的文件。
2、反映損害事實存在的證據,如有產品質量問題的樣品、標的物檢驗鑒定結論等。
3、能夠證明經濟損失情況的材料,如損失清單、單據、現場勘查記錄等。
根據《民事訴訟法》及民事訴訟證據規則,“當事人對自己提出的主張,有責任提供證據”的規定,消費者向法院提起消費者權益爭議糾紛訴訟時,對自己提出的主張必須提供相應的證據,加以證明,既要提出當事人之間存在民事法律關系的事實,同時還要有當事人的民事權益受到損害的事實。
例如在一產品質量損害賠償案中,原告提出自己曾在被告處購買一瓶化妝品,使用后面部出現紅腫、痛癢等癥狀,經醫院診斷系涂搽該化妝品所致,花費醫療費2000元,故要求被告賠償其經濟損失,在這個案件中,原告要求被告賠償就需要至少提出三個證據才能使本案成立:一是與被告的買賣關系確實存在的證據,如購貨發票;二是醫院的診斷證明;三是醫療費單據。
鑒于消費者對某些制造過程較為復雜的產品不甚了解,很難提出證據證明被告的過錯,為充分保護消費者行使訴權,《產品質量法》規定“因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的,受害人可以向產品的生產者要求賠償,也可以向產品的銷售者要求賠償。”因此,原告只須證明其損失是由于產品原有的缺陷所致就可提出賠償要求。
消費者向法院舉證通常采用的方法是:提供證人,說明證人的身份和可以證明的事實,提交書證、物證和視聽資料,書證和物證應當提交原件原物,但如提交原件原物有困難的,可以提交復制品、照片、副本、筆錄等,提交外方書證,應附中文譯本。
以上就是小編為您整理的內容,消費者維護自己權益的方式有很多種,需要根據自己所實際情況來選擇,一般來說,協商的成本最低,效率最快,建議協商解決。如果你情況比較復雜,律聊網也提供律師在線咨詢服務,歡迎您進行法律咨詢。
開發商違約退房可以要求哪些賠償: (一)先找開發商協商,協商不成再訴訟。如果滿足合同約定的退房條件,最好還是先與開發商進行協商,這樣可以省去訴訟費用。 (二)索要違約金及相關稅費。如果是開發商違約導致退房,雙方也在合同里約定了違約金,那么開...
一、證明當事人訴訟主體資格的證據 1、當事人為自然人的,應提交其身份證明資料,如身份證或戶口本等。 2、當事人為法人或其他組織的,應提交主體登記資料,如工商營業執照副本或由工商登記機關出具的工商登記清單、社團法人登記證等 3、當事人名稱在訴...
消費維權需要提交的證據 根據消費者權益爭議糾紛特點,應著眼于以下幾方面的證據收集。 1、反映當事人法律關系的形成、發展的證據材料,如商品的購貨發票、接受服務的票據、加工承攬、保管合同的文件。 2、反映損害事實存在的證據,如有產品質量問題的...
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實際中,因他人借錢不還起訴要提供以下的證據材料:1、能夠證明債權債務關系存在的借據、欠條或借貸合同等書面證據。如果沒有借條,只是口頭約定借錢的,雖然很難提供證據,但是要提供形成借款關系的時間、地點、金額。如果有第三人在場的,并要提供無利害關...
拖欠工程款需要哪些起訴證據1、主體資格的證據本類證據大致是雙方的工商登記資料,如營業執照或工商查詢資料,若涉及起訴時雙方企業名稱與原簽訂合同時不一致的,還應提交證明雙方名稱變更的證據。2、工程合同關系成立的證據本類證據主要是建設工程施工合同...
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證明房屋租賃法律關系成立的證據: 1、證明房屋產權的證據; 2、租賃許可證及租賃登記證明; 3、證明轉租合法性的證據; 4、房屋租賃合同。 證明當事人主體適格的證據: 1、當事人為自然人的,應提交身份證明資料,如身份證或戶口本等; 2、當...