
昨晚8時,肯*基白廣路店貼出“暫停營業”通知,兩名店員婉拒顧客進入。
店內,坐著20余名顧客,但都沒用餐。“在等說法。”張-女士說,下午5時許,她持從淘寶網上下載的“秒殺”肯*基外帶全家桶優惠券,到該店用餐,但被告知優惠券是假的。“憑什么說是假的?優惠券上標明可以復印。”為此,張-女士和其他顧客從下午5時起留在店內討說法。
“秒殺”優惠券被拒收
根據淘寶網肯*基“超值星期二”旗艦店信息,肯*基昨日原計劃于10時、14時和16時進行三輪“秒殺”活動,相應的食品有半價的上校雞塊、香辣/勁脆雞腿堡和外帶全家桶,其中外帶全家桶優惠券可省32元。“秒殺”的電子優惠券庫存為100張。
但多位顧客稱,從網上下載打印的第二、第三輪優惠券均無法使用。其中,盧女士于昨日下午2時在網上第二輪“秒殺”成功后,打印的優惠券也被亞運村店告知無法使用。
發現假券叫停優惠活動
肯*基(中國)在官網和各店貼出《聲明》稱,第一輪“秒殺”活動后,在個別網站上已出現后兩輪秒殺活動的假電子優惠券。為此肯*基臨時決定停止第二輪、第三輪活動。凡是目前市面上關于第二輪、第三輪秒殺活動的優惠券均為假券,一律拒收。
肯*基中國公共事務部昨晚稱,由于活動還未開始,就出現大量假券,所以公司臨時取消活動。此后,會有后續活動,公司將在肯*基優惠網上予以通知。
■質疑
“復印有效”為何分真假?
據了解,這樣的優惠秒殺活動,本應有一些限制條件來控制秒殺數量,但是此次優惠券上標明“復印有效”。
肯*基(中國)表示,此次與淘寶網合作的“秒殺”活動,庫存100張電子優惠券,網站根據最先搶得的100位IP地址將優惠券發至用戶郵箱,用戶可轉發、復印給朋友。但是在第一輪“秒殺”活動后,個別網站已出現后兩輪秒殺活動的假電子優惠券,是公司不認可的。所以臨時決定停止后兩輪“秒殺”活動。
■律師觀點
網絡促銷應設鑒別機制
北京市律師協會消費者權益保護專業委員會主任邱*昌說,上網打印優惠券,既注明“復印有效”,又沒有有效的機制可以鑒別是否從官方網站打印,臨時取消活動的理由不充分。而且,企業的商業廣告中有關于活動舉行時間、形式等的明確約定,臨時取消活動,違背了其中條款,屬于違約行為。
就是官網上一個周二秒殺,中的人就可以半價購買全家桶,但是秒殺中的人去換的時候,肯德基說他們的是假券,然后那個人就把肯德基告上法庭了。這就是傳說中的秒殺門
肯*基公司表示,在第二、三輪秒殺活動開始前,已有消費者持這兩輪優惠券前往餐廳消費,經調查,發現一些網站正在提供后兩輪優惠券的下載服務,而肯*基從未在官方網站或委托其他網站發布此優惠券。于是,肯*基臨時叫停了后兩輪秒殺活動,并已于昨天向警方報...
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