
消費者購買到劣質月餅怎么辦
消費者在購買到劣質商品時,可通過經營者與消費者雙方之間進行協商解決,但在不能協商解決的情況下,為了保護消費者自身合法權益,可通過法律途徑來爭取自身利益。
根據《消費者權益保護法》的第二章消費者可享有的權利有:第七條:消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
第十條消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
第十二條消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。第十三條消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。第十四條消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
第十五條消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
第三十四條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求調解;
(三)向有關行政部門申訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第三十五條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的,銷售者賠償后,有權向生產者追償。屬于銷售者責任的,生產者賠償后,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
第三十六條消費者在購買、使用商品或者接受服務時,其合法權益受到損害,因原企業分立、合并的,可以向變更后承受其權利義務的企業要求賠償。
第三十七條使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務,損害消費者合法權益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向營業執照的持有人要求賠償。
第三十八條消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者柜臺租賃期滿后,也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。
第三十九條消費者因經營者利用虛假廣告提供商品或者服務,其合法權益受到損害的,可以向經營者要求賠償。廣告的經營者發布虛假廣告的,消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經營者不得提供經營者的真實名稱、地址的,應當承擔賠償責任。
法律一向對于弱勢群體是有偏向性的保護的,所以,在消費者發現自己所購買的東西質量不符合規定時,一定要學會通過法律途徑來維護自己權益。那么在這個問題上如果您還有什么疑惑的話,律聊網也提供律師在線咨詢服務,歡迎您前來進行法律咨詢。
12月3日,迪奧分店因銷售劣質T恤被罰的話題登上微博熱搜。新京報記者登錄天眼查App發現,11月23日,克麗絲汀迪奧商業(上海)有限公司第四專賣店新增行政處罰信息,因其生產、銷售以不合格產品冒充合格產品,被上海市浦東新區市場監督管理局罰...
展開全部通知月滿中華,美餅傳情。請尚未領取月餅的員工,在今天(9月17日)下班之前,務必到**部門領取月餅。否則,過時不候,公司將月餅另作處理。**公司2013.09.17八月十五已經過去快一個月了,大批量的月餅滯銷怎么辦?帶回鄉下給親戚朋...
電商平臺購物成為不少人的首選,電商平臺上假貨、仿冒品、殘次品魚目混珠。隨之而來的就是消費者維權問題。 案情:原告在被告處購買一瓶化妝品,使用后面部出現紅腫、痛癢等癥狀,經醫院診斷系涂搽該化妝品所致,花費醫...
什么是私房月餅 私房月餅主要出自兩個渠道,一是烘焙愛好者自制的月餅,通過朋友圈以低價推薦給好友,既分享美食,又小賺一筆。另外一個則是微商代理,通過生產廠家批量拿貨,打著私房月餅旗號售賣。 簡單講,私房月餅只是私廚制作的一種產品,具體講,私...
各部門的同事: 大家好!一年一度的中秋佳節即將來臨,公司在此提前祝大家中秋節快樂!經公司管理層會議決定,為全體員工每人發放大班冰皮月餅一盒。希望大家在日后的工作中繼續努力,與公司一同成長。現請大家抽空到前臺處領取月餅。 祝愿大家闔家團圓,安...
冠生園月餅事件是2001年中秋前夕,中央電視臺《新聞30分》節目播出的。 節目報道了冠生園公司將賣不出去的月餅拉回廠里,刮皮去餡、攪拌、炒制入庫冷藏,來年重新出庫解凍攪拌,再送上月餅生產線…… 相信看了這樣的陳餡再利用場面,人們在...
各部門的同事: 大家好! 一年一度的中秋佳節即將來臨,公司在此提前祝大家中秋節快樂! 經公司管理層會議決定,為全體員工每人發放大班冰皮月餅一盒。 希望大家在日后的工作中繼續努力,與公司一同成長。 現請大家抽空到前臺處領取月餅。 ...
月餅一般三到五元一塊。月餅,又稱月團、小餅、豐收餅、團圓餅等,是中國的漢族傳統美食之一。月餅最初是用來拜祭月神的供品。月餅作為拜祭月神的供品,其由來歷史悠久。月餅一詞,在現存文獻,最早收錄于南宋吳自牧的《夢梁錄》中。月餅與各地飲食習俗相融合...
找他店里去鬧!要不給我餅要不退你錢!卷是一種代金卷!是不允許發行的!商家是在打擦邊球!元祖月餅券過限領期限了,還能領到嗎?元祖的領取日期推到8日了,趕緊去領吧,我昨天到的券昨天下午就去領了,上面也是寫著9月2日但是還是可以領.元祖雪月餅太坑...
不成立。 依據合同相對性,甲超市的損失由合同向對方乙公司承擔。乙公司承擔后,依據其與丙公司的合同,追究丙公司的違約責任。 (由于月餅交付日期涉及中秋節特殊時期,如果晚交貨對于甲超市來說不能及時出售,因此8月16日才拿貨對于甲超市來說已經錯失...