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在羅斯福“年輕人串串香”消費后,服務員竟對顧客遞上的100元現金說…

2023-06-06 08:16發布

在羅斯福“年輕人串串香”消費后,服務員竟對顧客遞上的100元現金說…

“在中國境內消費,使用人民幣支付卻被拒收,這樣合理嗎?”2月9日,一名大連消費者在微博上發布了自己的消費經歷。消費者在沙河口區西安路天興·羅斯福地下一層的“年輕人串串香”店購買食品時,店方卻拒收人民幣現金,顧客只能用微信、支付寶等快捷方式支付……

講述 商場店鋪拒收人民幣現金

2月9日,當事消費者通過本地博主“@大連成”講述了自己的經歷。涉事店鋪位于沙河口區西安路天興·羅斯福地下一層,店鋪名稱叫“年輕人串串香”。消費者述稱,2月1日傍晚,其到這家店鋪消費時,出示人民幣付款。未料,服務員態度強硬地告知不接受人民幣付款,只接受微信和支付寶付款。詢問原因,服務員告知店鋪就是這樣規定的。

網圖

對此,當事消費者感到很疑惑,“在中國境內消費,使用人民幣支付卻被拒收,這樣合理嗎?”消息發出后,眾多網友紛紛留言,表示自己也曾有過類似的遭遇。

“@暮日閑云”:其在開發區一家商場購買面食時,付現金被拒收,讓顧客用微信或支付寶付款。

“Wy_月上小仙”:“我也遇到過,很奇怪,為何不收現金呢?

”也有網友支招稱:“如果遇到這種情況,顧客可以直接支付現金,如果不收就直接走人……”

暗訪 “拒收現金是領導規定”

為了核實事情真偽,

記者于2月11日中午來到“年輕人串串香”店,

對店鋪拒收現金的情況進行了暗訪。

這是一家主打成都風味串串香的店鋪,此時正值中午飯口時間,店鋪前排起了長隊,前來購買串串香的多為年輕女孩。記者購買了一桶串串香,經服務人員清點,價格為50元。記者拿出一張百元鈔票支付,卻被服務人員告知,“店鋪不收取現金,只接受微信和支付寶付款。”

記者詢問,“為何不收現金呢?”服務人員表示,“這是公司領導的規定。”記者表示,拒收人民幣涉嫌違法,想與店鋪負責人就此事進行溝通。

服務人員稱,店鋪負責人現在人在天津。隨后,記者拿出手機,使用微信支付向店方付款50元,而后離開。

律師

店方應立即進行整改

對此,律師表示,店方拒收人民幣現金的舉動涉嫌違法,按規定應立即整改。根據《中華人民共和國中國人民銀行法》第十五條規定,中華人民共和國的法定貨幣是人民幣,以人民幣支付中華人民共和國境內的一切公共的和私人的債務,任何單位和個人不得拒收。

律師說,為維護人民幣流通秩序,保護消費者合法權益,規范旅游、餐飲、零售、交通運輸等行業以及行政事業、公共服務等領域的現金收付行為,中國人民銀行于2018年發布公告,就有關事宜作出明確規定。公告稱,任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金,依法應當使用非現金支付工具的情形除外。在接受現金支付的前提下,鼓勵采用安全合法的非現金支付工具,保障人民群眾和消費者在支付方式上的選擇權。任何單位和個人存在拒收或者采取歧視性措施排斥現金等違法違規行為的,應當及時進行整改。整改期限屆滿后仍然存在上述違法違規行為的,由中國人民銀行分支機構會同有關部門依法予以查處。

鏈接

超1/3消費者曾被“拒收現金”

此前,人民銀行有關負責人指出,近年來流通領域人民幣現金使用出現了一些新問題,如一些消費者在旅游景區、餐飲、零售等行業商戶消費時被拒收人民幣現金,既損害了人民幣的法定地位,也損害了消費者對支付方式的選擇權。

網圖

2018年,國內一項針對個人消費者和商戶的抽樣調查結果顯示,37%的被調查消費者反映在過去1年內經歷過“被拒收現金”,39%的被調查商戶在過去1年內曾“拒收現金”。

來源:半島晨報、海力網 

聲明

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