相關(guān)法律法規(guī)案件課件(求全面的物業(yè)法律法規(guī)與典型案例謝謝).jpg)
國家發(fā)展改革委、建設(shè)部編輯本段 關(guān)于印發(fā)物業(yè)服務(wù)收費管理辦法的通知 發(fā)改價格〔2003〕1864號 各省、自治區(qū)、直轄市計委(發(fā)展改革委)、物價局、建設(shè)廳、房地局: 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》和《物業(yè)管理條例》,我們制定了《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請按照執(zhí)行。
發(fā)展改革委 建 設(shè) 部 二○○三年十一月十三日 物業(yè)服務(wù)收費管理辦法編輯本段 第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》和《物業(yè)管理條例》,制定本辦法。 第二條 本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費,是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主所收取的費用。
第三條 國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè);鼓勵物業(yè)管理企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r格競爭,禁止價格欺詐,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費通過市場競爭形成。 第四條 國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作。
縣級以上地方人民政府價格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作。 第五條 物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。
第六條 物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。具體定價形式由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門確定。
第七條 物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價的,有定價權(quán)限的人民政府價格主管部門應(yīng)當(dāng)會同房地產(chǎn)行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)等因素,制定相應(yīng)的基準(zhǔn)價及其浮動幅度,并定期公布。具體收費標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)規(guī)定的基準(zhǔn)價和浮動幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費,由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。 第八條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照政府價格主管部門的規(guī)定實行明碼標(biāo)價,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示。
第九條 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費用。 包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。
酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。 第十條 建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同,應(yīng)當(dāng)約定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)、計費方式及計費起始時間等內(nèi)容,涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應(yīng)當(dāng)一致。
第十一條 實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的,物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。 實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分: 1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等; 2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用; 3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用; 4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用; 5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用; 6、辦公費用; 7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊; 8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用; 9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用,應(yīng)當(dāng)通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。
第十二條 實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出屬于代管性質(zhì),為所交納的業(yè)主所有,物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)。 第十三條 物業(yè)服務(wù)收費采取酬金制方式,物業(yè)管理企業(yè)或者業(yè)主大會可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計。
第十四條 物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守國家的價格法律法規(guī),嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同,為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。 第十五條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金。
業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金。 第十六條 納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出。
《物業(yè)管理條例》
《物權(quán)法》
《裝飾裝修管理條例》
《物業(yè)管理收費管理辦法》從保障業(yè)主民主權(quán)利和人身自由等公民合法權(quán)利角度有《中華人民共和國憲法》;
從物權(quán)保護(hù)角度有《中華人民共和國物權(quán)法》;
從業(yè)主與物業(yè)公司權(quán)利義務(wù)關(guān)系調(diào)整角度有《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》;
從損害賠償處理角度有《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》;
從維護(hù)物業(yè)管理秩序角度有《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國刑法》;
從物業(yè)公司主體管理角度有《中華人民共和國公司法》;
還有涉及消防、環(huán)保、衛(wèi)生防疫等等一系列關(guān)于公共管理方面的法律法規(guī)。
主要是合同糾紛,有無數(shù)案例
物業(yè)公司要求業(yè)主支付拖欠物業(yè)費糾紛案例、業(yè)主要求物業(yè)公司服務(wù)不到位賠償損失案例、業(yè)委會要求解除與物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)合同案例、物業(yè)公司要求業(yè)委會支付專項維修資金案例、前期物業(yè)管理物業(yè)公司要求開發(fā)商支付拖欠的空置房物業(yè)費案例、業(yè)主委員會要求物業(yè)公司合同到期退出物業(yè)管理項目案例、業(yè)主要求物業(yè)公司停止亂收費案例、業(yè)主要求物業(yè)公司停止侵權(quán)案例、業(yè)主要求物業(yè)公司完全履行物業(yè)服務(wù)合同案例、業(yè)主委員會要求物業(yè)公司修改物業(yè)服務(wù)合同不合理的條款案例等等非常多的案例。
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物業(yè)管理部分法律法規(guī)匯編
一、《物業(yè)管理條例》
(國務(wù)院令[2007]第504號修訂)自2007年10月1日起施行
相關(guān)條款及內(nèi)容|備注|
第二十二條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前,制定臨時管理規(guī)約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反臨時管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定。|房屋交付使用前,請建設(shè)單位根據(jù)房屋的結(jié)構(gòu)特點,制定相應(yīng)的裝修管理方案。|
第二十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗。|房屋交付使用前,要求開發(fā)公司、建設(shè)公司會同物業(yè)公司相關(guān)人員一起,共同對公用設(shè)施設(shè)備及公共場地進(jìn)行查驗。并填寫《物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公用部位承接查驗記錄表》。|
第二十九條 在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料:| (一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;| (二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;| (三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;| (四)物業(yè)管理所必需的其他資料。| 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時將上述資料移交給業(yè)主委員會。|物業(yè)公司將要求開發(fā)建設(shè)單位移交上述資料。|
第三十條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)管理用房。|物業(yè)管理用房包括物業(yè)辦公室、物業(yè)用庫房、員工宿舍、員工食堂、員工休
法規(guī)解釋 為正確審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件,依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國合同法》等法律規(guī)定,結(jié)合民事審判實踐,制定本解釋。
第一條 建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同,以及業(yè)主委員會與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,對業(yè)主具有約束力。 業(yè)主以其并非合同當(dāng)事人為由提出抗辯的,人民法院不予支持。
第二條 符合下列情形之一,業(yè)主委員會或者業(yè)主請求確認(rèn)合同或者合同相關(guān)條款無效的,人民法院應(yīng)予支持: (一)物業(yè)服務(wù)企業(yè)將物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)一并委托他人而簽訂的委托合同; (二)物業(yè)服務(wù)合同中免除物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任、加重業(yè)主委員會或者業(yè)主責(zé)任、排除業(yè)主委員會或者業(yè)主主要權(quán)利的條款。 前款所稱物業(yè)服務(wù)合同包括前期物業(yè)服務(wù)合同。
第三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和維護(hù)義務(wù),業(yè)主請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)公開作出的服務(wù)承諾及制定的服務(wù)細(xì)則,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分。
第四條 業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約,實施妨害物業(yè)服務(wù)與管理的行為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨害等相應(yīng)民事責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。 第五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定或者法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定,擅自擴(kuò)大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費,業(yè)主以違規(guī)收費為由提出抗辯的,人民法院應(yīng)予支持。
業(yè)主請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還其已收取的違規(guī)費用的,人民法院應(yīng)予支持。 第六條 經(jīng)書面催交,業(yè)主無正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費,物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主支付物業(yè)費的,人民法院應(yīng)予支持。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的,人民法院不予支持。 第七條 業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費,物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
第八條 業(yè)主大會按照物權(quán)法第七十六條規(guī)定的程序作出解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定后,業(yè)主委員會請求解除物業(yè)服務(wù)合同的,人民法院應(yīng)予支持。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主委員會提出物業(yè)費主張的,人民法院應(yīng)當(dāng)告知其向拖欠物業(yè)費的業(yè)主另行主張權(quán)利。
第九條 物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后,業(yè)主請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還已經(jīng)預(yù)收,但尚未提供物業(yè)服務(wù)期間的物業(yè)費的,人民法院應(yīng)予支持。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主支付拖欠的物業(yè)費的,按照本解釋第六條規(guī)定處理。
第十條 物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后,業(yè)主委員會請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施,以及物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料和由其代管的專項維修資金的,人民法院應(yīng)予支持。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出、移交,并以存在事實上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費的,人民法院不予支持。
第十一條 本解釋涉及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的規(guī)定,適用于物權(quán)法第七十六條、第八十一條、第八十二條所稱其他管理人。 第十二條 因物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人實施違反物業(yè)服務(wù)合同,以及法律、法規(guī)或者管理規(guī)約的行為引起的物業(yè)服務(wù)糾紛,人民法院應(yīng)當(dāng)參照本解釋關(guān)于業(yè)主的規(guī)定處理。
物業(yè)糾紛案件的排他性法律特征主要表現(xiàn)在: (一)建筑物區(qū)分所有權(quán)系特殊物權(quán) 對建筑物區(qū)分所有權(quán)的三部分內(nèi)容而言,專有權(quán)部分與個別所有權(quán)相同,一般都具有獨立的占有、使用、收益和處分權(quán)能;共有權(quán)部分可分為共同共有和按份共有;共同管理事務(wù)部分,亦即共同對事關(guān)整個小區(qū)或者某一建筑物的使用的事項為共同的保護(hù)、管理和修繕等。
與其他物權(quán)相比,其特殊性在于:專有權(quán)的使用和處分必須與共有部分一并處分;共有部分不能單獨處分;共有權(quán)部分不能以放棄共同管理義務(wù)為由予以放棄。 (二)物業(yè)服務(wù)合同與物業(yè)所在地政府的監(jiān)管活動密不可分 國務(wù)院行政法規(guī)及其部門規(guī)章賦予了各級人民政府相關(guān)行政主管部門監(jiān)督管理權(quán)力。
譬如:在對物業(yè)管理的監(jiān)督管理主體上,國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作;縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。在業(yè)主大會的成立、業(yè)委會的選任上,同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會,并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會;業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)主管部門備案。
除此之外,在物管人員的選聘、大修基金的管理與使用、物業(yè)收費等問題上,各級行政機(jī)關(guān)主管部門都肩負(fù)有監(jiān)督、管理和指導(dǎo)職能。 (三)業(yè)主維權(quán)需要物業(yè)所在地人民政府職能部門履行職責(zé) 根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)的規(guī)定,物業(yè)所在地區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷其決定,并通告全體業(yè)主。
1、中華人民共和國物權(quán)法(中華人民共和國主席令第62號)……………………………………(6)2、中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法(中華人民共和國主席令第72號)……………………………………(25)3、中華人民共和國民法通則(1986年4月12日第六屆全國人民代表大會第四次會議通過 1986年4月12日中華人民共和國主席令第三十七號公布 自1987年1月1日起施行)……………………………………………………………………………(33)4、國務(wù)院關(guān)于修改《物業(yè)管理條例》的決定(國務(wù)院令第504號)…………………………………………………(46)5、住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法(建設(shè)部令第110號)…………………………………………………(54)6、住宅專項維修資金管理辦法(建設(shè)部、財政部令第165號)……………………………………………(59)7、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《商品房住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明制度的規(guī)定》的通知(建房(1998)102號)…………………………………………………(65)8、建設(shè)工程質(zhì)量管理條例(國務(wù)院第279號)………………………………………………………(67)9、建設(shè)部關(guān)于《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》(建設(shè)部令第80號)………………………………………………………(74)10、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》的通知(建房[2009]274號)……………………………………………………(76)11、關(guān)于印發(fā)《物業(yè)承接查驗辦法》的通知(建房[2010]165號)……………………………………………………(83)12、最高人民法院關(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋(法釋[2009]7號)………………………………………………………(87)13、最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋(法釋[2009]8號)………………………………………………………(90)14、福建省物業(yè)管理條例(2006年9月28日福建省第十屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十五次會議通過)……………………………………………………………………………(92)15、福建省物價局、福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)《福建省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》的通知(閩價服[2010]267號)………………。
主要是合同糾紛,有無數(shù)案例物業(yè)公司要求業(yè)主支付拖欠物業(yè)費糾紛案例、業(yè)主要求物業(yè)公司服務(wù)不到位賠償損失案例、業(yè)委會要求解除與物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)合同案例、物業(yè)公司要求業(yè)委會支付專項維修資金案例、前期物業(yè)管理物業(yè)公司要求開發(fā)商支付拖欠的空置房物業(yè)費案例、業(yè)主委員會要求物業(yè)公司合同到期退出物業(yè)管理項目案例、業(yè)主要求物業(yè)公司停止亂收費案例、業(yè)主要求物業(yè)公司停止侵權(quán)案例、業(yè)主要求物業(yè)公司完全履行物業(yè)服務(wù)合同案例、業(yè)主委員會要求物業(yè)公司修改物業(yè)服務(wù)合同不合理的條款案例等等非常多的案例。
物業(yè)管理法律法規(guī)有7項制度。
根據(jù)我國物權(quán)法、物業(yè)管理條例衍生出七項制度:業(yè)主大會制度、前期物業(yè)管理招投標(biāo)制度、物業(yè)承接查驗制度、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理制度、業(yè)主規(guī)約制度、物業(yè)服務(wù)人員職業(yè)資格制度、專業(yè)維修資金管理制度。
相關(guān)法規(guī):業(yè)主和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則、前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法、前期物業(yè)管理承接查驗管理辦法、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法、業(yè)主規(guī)約和業(yè)主臨時規(guī)約示范文本、物業(yè)服務(wù)人員上崗證管理辦法、專項維修資金管理辦法。
(一)加強房管部門監(jiān)管以及相關(guān)政策引導(dǎo) 在我國,物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理部門為房管局的物業(yè)科,要從源頭上減少物業(yè)服務(wù)合同糾紛的數(shù)量,物業(yè)管理部門必須加強監(jiān)督、管理力度,宏觀指導(dǎo)。筆者認(rèn)為完善科學(xué)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的招標(biāo)、投標(biāo)制度,讓有資質(zhì)的服務(wù)意識強...
(一)加強房管部門監(jiān)管以及相關(guān)政策引導(dǎo) 在我國,物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理部門為房管局的物業(yè)科,要從源頭上減少物業(yè)服務(wù)合同糾紛的數(shù)量,物業(yè)管理部門必須加強監(jiān)督、管理力度,宏觀指導(dǎo)。筆者認(rèn)為完善科學(xué)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的招標(biāo)、投標(biāo)制度,讓有資質(zhì)的服務(wù)意識強...
(一)加強房管部門監(jiān)管以及相關(guān)政策引導(dǎo) 在我國,物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理部門為房管局的物業(yè)科,要從源頭上減少物業(yè)服務(wù)合同糾紛的數(shù)量,物業(yè)管理部門必須加強監(jiān)督、管理力度,宏觀指導(dǎo)。筆者認(rèn)為完善科學(xué)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的招標(biāo)、投標(biāo)制度,讓有資質(zhì)的服務(wù)意識強...
1.住在小區(qū)里 一定要了解這14條物業(yè)法律知識 小區(qū)物業(yè)服務(wù)一般包含哪些內(nèi)容?答:小區(qū)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)按照小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同的約定進(jìn)行。根據(jù)《物業(yè)管理條例》第二條的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)指的是對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維...
從保抄障業(yè)主民主權(quán)利和人身自由等公民合法權(quán)利角度有《中華人民共和國憲法》; 從物權(quán)保護(hù)角度有《中華人民共和國物權(quán)法》; 從業(yè)主與物業(yè)公司權(quán)利義務(wù)關(guān)系調(diào)整角襲度有《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》; 從損害賠償處理角度有《中...
來源:淮海晚報,本文發(fā)布有部分刪減業(yè)主狀告物業(yè)、要求維護(hù)自身權(quán)益的案件時有發(fā)生,如車子停在小區(qū)停車位上擋風(fēng)玻璃被砸、電動車放在小區(qū)里被盜、房屋漏水、一樓溢水泡壞家具等,這些案件多為業(yè)主財產(chǎn)和人身受到侵害,要求進(jìn)行維權(quán)。那么,面對業(yè)主的這些要...
(一)加強房管部門監(jiān)管以及相關(guān)政策引導(dǎo) 在我國,物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理部門為房管局的物業(yè)科,要從源頭上減少物業(yè)服務(wù)合同糾紛的數(shù)量,物業(yè)管理部門必須加強監(jiān)督、管理力度,宏觀指導(dǎo)。筆者認(rèn)為完善科學(xué)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的招標(biāo)、投標(biāo)制度,讓有資質(zhì)的服務(wù)意識強...
(一)加強房管部門監(jiān)管以及相關(guān)政策引導(dǎo) 在我國,物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理部門為房管局的物業(yè)科,要從源頭上減少物業(yè)服務(wù)合同糾紛的數(shù)量,物業(yè)管理部門必須加強監(jiān)督、管理力度,宏觀指導(dǎo)。筆者認(rèn)為完善科學(xué)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的招標(biāo)、投標(biāo)制度,讓有資質(zhì)的服務(wù)意識強...
(一)加強房管部門監(jiān)管以及相關(guān)政策引導(dǎo) 在我國,物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理部門為房管局的物業(yè)科,要從源頭上減少物業(yè)服務(wù)合同糾紛的數(shù)量,物業(yè)管理部門必須加強監(jiān)督、管理力度,宏觀指導(dǎo)。筆者認(rèn)為完善科學(xué)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的招標(biāo)、投標(biāo)制度,讓有資質(zhì)的服務(wù)意識強...
逾期登記保存執(zhí)法違反程序案例分析 隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會的各個領(lǐng)域都在不斷地進(jìn)步與完善。然而,在一些領(lǐng)域,我們?nèi)匀荒芸吹揭恍┎晃拿鞯男袨椤1疚膶⑻接懹馄诘怯洷4鎴?zhí)法違反程序案例,并對其進(jìn)行分析和反思。 案例回顧 在某城市的一個小區(qū)內(nèi)...