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收集分析卷煙零售客戶調查問卷的各項指標統計數據中,透射出目前卷煙銷售市場在客戶業態、經營思想等方面變化。
以金華市浦江縣城北訪銷線普查數據為例,分析如下: 業態分析: 城北訪銷線共計有證客戶255戶,其中有證戶214戶(停歇業2戶),無證零售客戶41戶。有證零售客戶業態分布中,食雜店200戶,煙酒專賣店2戶,超市5戶,娛樂服務業2戶,其它類3戶。
從普查情況看,純粹煙酒專賣店逐年減少(06年煙酒專賣店8家07年減少為2家);超市類逐年增多(06年超市類1家增加到07年5家)。 煙酒專賣類客戶減少主要成因有兩點:一是隨著區域經濟的不斷發展,賺錢門路越來越廣,有的店主改行去做更大的生意;二是在煙草公司合理定量、合理客戶類別、均衡供貨、扶持中小戶等多種舉措實施下,單純經營卷煙已無法取得高額利潤;三是卷煙經營利潤增長,難以追上房租費年年攀升的速度,因此煙酒專賣店轉型是必然,經營范圍呈多元化。
超市類客戶逐步增多的原因歸集為:一是2007年度煙草公司客戶分類標準對超市定義標準有所修改。二是規模、規范經營的超市越來越受到消費者的青睞和信任。
通過分析得出超市類客戶在消費者心中的地位越來越高,我們在實施卷煙營銷工作中應將這個類型的客戶作為卷煙銷售的主力軍和推動明碼實價的領頭羊來對待。 市場類型分析: 城北訪銷線城市卷煙零售客戶共計155戶,其中有證客戶140戶,無證客戶15戶,占本片區城市總人口比例0.698%;農村卷煙零售客戶100戶,其中有證客戶74戶,無證客戶26戶,占本片區農村總人口比例為0.637%.從數據來分析,農村零售客戶分布密集程度逐步靠近城市。
隨著人口流動性的增加,區域常住人口有很大的不確定性,按戶籍人口數作為許可證辦理依據存在不合理因素。 此次普查顯示,較多的農村客戶反映:由于煙草專賣許可證在自然村越辦越多(只要條件允許,不管新辦戶鄰屋是否有老客戶都可以辦證)。
農村有證客戶分布過于密集,為爭奪有限的消費群體,引起農村零售客戶不正當競爭惡性循環,這也是農村明碼實價工作難以推進的主要成因。 商圈類型分析: 城北214戶有證卷煙零售客戶商圈調查,其中商業(集貿)區16戶,居民區(社區)172戶,工業區24戶,學區2戶。
居民區客戶居多,這也反映出城北訪銷線卷煙消費對象通常為附近居民,銷售品牌較為固定,只有利于成熟期品牌的營銷。由于經營方式、經營思想的頑固性,新品牌培育期間表現不好。
目前常規品牌數36個,一般居民區內的零售客戶B類客戶平均月進貨品牌個數只能達到25個左右;商圈范圍內的零售客戶相對經營能力較強,A類戶月均進貨品牌個數在40個左右,但與城中片區、城西片區的A類客戶月進貨品牌44個左右相比應有差距。依據普查數據顯示,在卷煙營銷服務中客戶經理應該將改善零售客戶經營、提升零售客戶素質作為營銷工作的重要手段和工作突破口。
連鎖方式分析: 目前卷煙經營還沒有連鎖經營,都是獨立的經營個體。但有兩種類型值得注意:一類是同一單店形象標志超市,形式是獨立的,但是都是同一法人,如中聯超市某某分店、信得利超市某某分店、興客隆超市某某分店。
這一類客戶經營較為規范,卷煙價格執行到位。另外一類則是同名個體超市,其經營者一般沾親帶故,經營者以外地人為主,在經營卷煙上存在不規范行為,卷煙價格的執行不到位,是造成卷煙市場價格混亂的主要原因之一。
雖然兩者都存在圈內卷煙調劑現象,但是要區別對待。 經營時間分析: 普查問卷匯總結果顯示,214個客戶中一天營業時間不足12個小時2戶,12-16小時99戶,16小時以上113戶。
可見時間戰是零售客戶普遍采取的經營模式,16小時營業時間的比例達到了53.3%.這群零售客戶絕大多數都有棋牌、臺球等業余經營,消費群體主要在外地人聚集的工業區、農村。 調查結果表明,零售客戶相互競爭越來越烈,謀生獲利不能單純局限于副食、卷煙經營獲利上,更多是犧牲休息時間,延長營業時間,促進營業額增長。
隨著經濟發展、信息的發達,零售客戶經營副食不能僅局限于某一經營方式,多方位多渠道的靈活經營是食雜類客戶將來的謀生之路。這就要提醒客戶經理,在工作中要加強與零售客戶的溝通,拓寬經營思路,擴充零售客戶利益來源。
庫存指導服務接受度: 城北片區愿意接受公司幫助建立卷煙庫存管理系統的只有7戶,只占總零售客戶的3.3%. 零售客戶不愿意參加庫存管理的原因主要是: 1、很多客戶的商品堆放都是雜亂無序,而且由于目前卷煙包裝無煙箱,塑料包裝拆開后都是增加堆放面積、陳列更凌亂,這是客戶不愿意盤庫存的主要原因。 2、農村客戶認為本身經營卷煙都是要多少進多少,庫存一目了然,不需要再勞師動眾。
3、客戶認為庫存量和銷售業績都是商業機密,只要依法經營,公司沒有權限管客戶的庫存。并且,部分客戶認為他們的稅收增加都與煙草公司公開他們的銷售數據機密有關,認為這屬于侵權行為。
此調查結果表明,零售客戶對庫存管理不以為然,十分反感,認為多次一舉,此舉最終會影響零售客戶經營業績和客戶對公司的滿意。
不合法,完全是不合法的。煙草證注銷的情形:
第四十九條 有下列情形之一的,發證機關應當依法注銷煙草專賣許可證:
(一)煙草專賣許可證有效期限屆滿未延續的;
(二)煙草專賣許可證核定的經營主體為自然人,自然人死亡或者喪失民事行為能力的;
(三)煙草專賣許可證核定的經營主體為法人或者其他組織依法終止的;
(四)因不可抗力導致經營主體無法繼續從事煙草專賣品生產經營業務的;
(五)法律、法規規定的應當注銷煙草專賣許可證的其他情形。
因為客戶經理要考核訂購成功率,建議申請一月訂購2次,即兩周訂購一次,這樣就不那么緊張。其實你拿有煙草證不訂購卷煙,那有何用?
另外,如果暫時賣不動煙,可以申請暫停許可證,停業期限最長1年。
新修訂的《煙草專賣法》第三十八條規定:倒賣煙草專賣品,構成犯罪的,依法追究其刑事責任;情節輕微,不構成犯罪的由工商行政管理部門沒收倒賣的煙草專賣品和違法所得,可以并處以罰款。煙草專賣行政主管部門和煙草公司工作人員利用職務上的便利犯本款罪的,依法從重處罰。
最高人民法院最高人民檢察院《關于辦理非法生產、?銷售煙草專賣品等刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》第一條規定:違反國家煙草專賣管理法律法規,未經煙草專賣行政主管部門許可,無煙草專賣生產企業許可證、煙草專賣批發企業許可證、特種煙草專賣經營企業許可證、煙草專賣零售許可證等許可證明,非法經營煙草專賣品,情節嚴重的,依照刑法第二百二十五條的規定,以非法經營罪定罪處罰。
根據以上法律及兩高司法解釋等規定,分析你這哥們的違法行為的話應該是屬于:煙草公司工作人員利用職務便利非法倒賣煙草專賣品的行為(屬非法經營罪)。如果罪名成立,司法機關就依據新《刑法》第二百二十五條第3款規定,視為情節特別嚴重。處五年以上有期徒刑,并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒收財產。
不知現在辦案人員目前都掌握和收集到什么證據,這個很重要。
最高人民法院、最高人民檢察院
關于辦理非法生產、銷售煙草專賣品等刑事案件具體應用法律若干問題的解釋
(法釋〔2010〕7號)
(2009年12月28日最高人民法院審判委員會第1481次會議、2010年2月4日最高人民檢察院第十一屆檢察委員會第29次會議通過) 《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理非法生產、銷售煙草專賣品等刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》已于2009年12月28日由最高人民法院審判委員會第1481次會議、2010年2月4日由最高人民檢察院第十一屆檢察委員會第29次會議通過,現予公布,自2010年3月26日起施行。
煙草專賣法律有”一法、一條例、三個令和司法解釋,這些規定成為煙草專賣管理人員日常執法的基本依據:
《煙草專賣法》。1991年6月29日經中華人民共和國第七屆全國人民代表大會常務委員會第20次會議通過,自1992年1月1日起施行;
《煙草專賣法實施條例》。1997年7月3日由國務院頒布施行,它對《煙草專賣法》進行具體化,便于操作;
《煙草專賣許可證管理辦法》。2007年2月5日經國家發展改革委主任辦公會議審議公布,自2007年3月7日起施行;
《煙草專賣準運證管理辦法》。2002年6月4日經國家經濟貿易委員會公布,自2002年7月1日起施行;
《關于辦理非法生產、銷售煙草專賣品等刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》。2010年3月25日由最高人民法院、最高人民檢察院聯合發布,自2010年3月26日起施行。
不是煙草給煙酒行下任務,是煙草給內部員工下任務,一般是下達給客戶經理,所謂客戶經理,也就是負責服務管理所有辦煙草證賣煙客戶的經理,客戶經理服務管理一百多到二百多不等的客戶,客戶經理針對煙草給自己下達的任務,有目標地進行開展服務管理,一般不存在給客戶下任務的事,更不會由煙草直接下任務給客戶,客戶經理對客戶,也許會讓客戶多報些特定的卷煙,某些新品牌卷煙一定上柜銷售等,這是他(她)與客戶之間的事,當然也不需要什么法律依據,你不配合客戶經理,不購進、不上柜,大不了客戶經理感到不高興,少給你分配點緊俏煙(好賣的,數量少的、賺錢的),所以,給你個建議,盡自己最大努力幫客戶經理,與客戶經理搞好關系,你賣煙方面會好許多,這就是他們所說的共贏。
客戶經理也是沒辦法,上面壓的任務需要完成,要不客戶經理的收入會打很大折,當然,一個客戶的配合不配合影響不了多少,但一般每個客戶經理對每個客戶都注重的。上面壓任務也不是隨意的,而是根據上級的上級下達的目標任務定的,這是由于煙草壟斷性質決定的,不存在個人意愿、恩怨問題。
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煙草行業是國家授權的專營行業,所有的生產、銷售計劃以及銷售規則均由煙草專賣局制定。為實行煙草專賣管理,煙草專賣局有計劃地組織煙草專賣品的生產和經營,從而提高煙草制品質量,保證國家財政收入。 為保障公司煙草...
未在當地煙草專賣批發企業進貨是指已經取得煙草專賣零售許可證的零售戶,沒有直接在當地的煙草專賣批發企業即當地煙草公司進貨,而是通過其他渠道購進卷煙用于銷售的行為,通常稱渠道外進貨、亂渠道進貨等。 1、 行為...
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國家對煙草專賣品的生產、銷售、進出口依法實行專賣管理,并實行煙草專賣許可證制度。 無煙草專賣生產企業許可證生產煙草制品的,由煙草專賣行政主管部門責令關閉,沒收違法所得,并處罰款。 煙草專賣許可證的發證機...
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概念 生產、銷售偽劣產品罪,是指生產者、銷售者在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充...
第一個解釋應該不是查封,而是提前登記保存,七天后就可以辦理了!如果事先登記保存的卷煙中沒有非法生產的卷煙,就像你這種情況,煙草專賣行政主管部門會移交工商部門處理。我的煙草專賣許可證沒有到期,為什么不能從煙草公司買1.各地的煙草專賣政策會有一...