雇傭關系產生的損害賠償糾紛

在鄉鎮普遍存在

當事人之間訂立合同常常采用口頭約定的方式

且對雙方的權利義務承擔并無確切認知

一旦發生糾紛，權責認定困難

賠償數額也難以確定

這不

如皋市某鎮的符某和熊某之間

發生了損害賠償糾紛

他們之間的糾紛又是如何調解的

【案情簡介】

如皋市某鎮符某在如皋市某廣場新開了一家小吃店，其小吃店的經營范圍包括早點、快餐及傍晚的糕點。因經營的需要，該店老板符某雇傭熊某為廚師。2018年4月，熊某在上班的時候突然發現煤氣灶熄了就上前點火，泄漏的煤氣一下著火，將熊某的臉和雙手手臂不同程度的燙傷。事發后，符某先將熊某送到就近的醫院治療，后轉到市人民醫院，因病情的需要，后又轉到某市附屬醫院治療。為此共花去醫療費、交通費、護理費、停車費等合計人民幣100588.18元。目前熊某的病情得到控制，雙手手臂的傷情大有好轉，但須每周一、三、五去醫院換藥，觀察病情，直至治療結束。現雙方就該事故賠償事宜申請如皋市某鎮人民調解委員會進行調解。某鎮人民調解委員會受理了此糾紛，并指派經驗豐富的調解員進行調解。

【調解過程】

調解員在調查了解事情的經過后，開始與雙方溝通展開調解。熊某認為自己因在小吃店上班過程中受傷，他要求符某給付上班的工資，并賠償因傷情所產生的損失。對于傷情所產生的損失熊某提出兩個方案：一、要求符某賠償其在此之前發生的所有費用，共計100588.18元，自此以后發生的所有費用都由熊某自行負擔；二、待熊某治療終結后發生的所有費用由符某承擔80%，熊某自己承擔20%。符某對支付熊某的工資沒有異議，而對于熊某的其他賠償要求心存疑慮，如果按照方案一符某擔心熊某會一而再再而三來要錢，如果按照方案二符某又擔心熊某會夸大損失。調解員在了解了雙方的顧慮后總結出雙方的爭議焦點在于醫療費用賠償方式和賠償數額問題。針對雙方矛盾的焦點問題，某鎮人民調解委員會咨詢了相關的職權部門，了解了熊某的病情。根據相關部門的意見，調解員首先和熊某進行了溝通，明確告訴熊某，如果選擇方案一，則表示當事人雙方都放棄傷殘等級鑒定，選擇一次性解決該起事故的損害賠償事宜，如果調解達成協議，熊某不得就該糾紛再次要求符某進行賠償，將來有可能達到傷殘等級，由此產生的損失也必須由其自行承擔。如果選擇方案二，則待熊某治療終結后再進行調解。在征求熊某意見后，熊某明確表示選擇方案一，盡快將糾紛處理結束，也一再承諾在此之前的所有費用結清后不會再要求符某承擔任何費用。之后調解員又和符某進行了交談，向其釋明了《中華人民共和國侵權責任法》等相關法律規定，告知其符某，熊某與符某之間的關系雇傭關系。雇傭關系是指受雇人向雇傭人提供勞務，雇用人支付相應報酬形成權利義務關系。雇傭關系是雇主和受雇人達成契約的基礎上成立的，雇傭合同可以是口頭也可以是書面的。雇員與雇主具有一定的人身依附性，即雇員在一定程度上要服從雇主的監管和安排，具有隸屬性。雇傭合同履行中所發生的危險、意外事故或損失，一般是由接受勞務的雇主承擔。雇傭合同以直接提供勞務為目的，合同的標的是提供勞務，雇員只要提供了勞務就有權獲得報酬。熊某作為符某的雇員在其小食店工作期間受傷，符某應當按照法律規定支付熊某工資報酬，賠償熊某遭受的人身損害。同時調解員還告知了符某熊某的想法，開導其打消顧慮。在賠償數額方面，符某認為熊某是在其小吃店上班，該起事故的發生，熊某本人負有一定的責任。如果熊某在弄清情況后，不急著點火，而是先通風，將泄漏的煤氣擴散后再點火就不會發生該起事故，所以熊某因此產生的所有損失其本人也應該承擔一部分。在了解了符某的想法后調解員又和熊某溝通。熊某陳述，其傷情雖然得到控制，但自此之后還需要治療，后續治療費用是多少還不得而知。熊某承認在此起事故中應該負擔一定的責任，愿意承擔協議簽訂之后的所有費用。熊某說，“雖然符老板承擔了我在此之前發生的費用，在他看來是花了好多錢，但我因此所受到的傷害別人不能理解，每次換藥我都疼得要命，今后也還需要治療一段時間，這是很痛苦的。不管將來我治療終結后是否會造成殘疾我都不會再要求符某承擔任何費用。”調解員認為雙方已經確定了賠償方式，賠償金額的差距已經逐漸縮小，又經過多次的協商，雙方就此糾紛的解決方案達成了一致，糾紛處理結束。

【調解結果】

2018年6月，雙方在鎮調委會簽訂調解協議書，內容如下：1.符某給付熊某工資2000元，于協議簽訂之日一次性給付；2.符某賠償熊某醫療費、護理費、交通費等所有一切損失合計人民幣101000元，扣除已給付的人民幣25000元余款76000元于協議簽訂之日一次性給付；3.熊某今后的醫療費、護理費、交通費及有可能發生的傷殘賠償費用由熊某自己承擔，與符某無關；4.其他無爭議；5.本協議經雙方簽字后生效。調解協議簽訂完畢后，當即履行協議約定的給付義務，雙方握手言和。

【案例點評】

實踐中，由雇傭關系產生的損害賠償糾紛在鄉鎮普遍存在。在鄉鎮，由個人或家庭經營的個體工商戶、小作坊、小企業眾多，雇傭勞動力十分常見。當事人之間訂立合同常常采用口頭約定的方式，且對雙方的權利義務承擔并無確切認知，一旦發生糾紛，權責認定困難，賠償數額也難以確定。在調解此類案件過程中，既需要依法調解，也需要注重調解技巧和手段的運用。在調解過程中，調解員注重調解方法，采用“背靠背”的方式進行調解，分別做當事人的工作。在損害賠償糾紛中，糾紛的爭議焦點常常是賠償方式和賠償數額，本案也不例外。調解員在分別做工作的過程中，重點圍繞爭議焦點征求當事人的意見。調解員了解事件始末后，耐心地與雙方當事人交流，梳理法律關系，釋明法律條文的規定，說明糾紛中的責任承擔，摸清雙方能夠承受的數額，在大家都可以承受的范圍內，將數額往中間靠一靠，最終達成合意，圓滿解決糾紛。在調解此類損害賠償糾紛時，要根據各方經濟狀況，在法律規定范圍內機動掌握賠償額度，巧妙分析各方心理，實事求是，依法調解，靈活運用多種調解手段進行有效調解。

來源：網絡