2023-06-06 22:17發布
一、自覺遵守賓館管理制度,要講文明,講禮貌,講道德,講紀律。要積極進取,愛崗敬業,善于學習,掌握技能。 二、要著裝上崗,掛牌服務,要儀表端妝,舉止大方,規范用語,文明服務,禮貌待客,主動熱情。 三、客房服務員,每天要按程序,按規定和要求清理...
1.誰知道有那些07年出臺的有關酒店客房的法律法規 本標準的技術內容,主要針對星級飯店具有代表性的標準間(普通雙人間)客用品提出。星級飯店中其他類型的客房(如總統套間、豪華套間、單人間、三人間等)的客用品可參照本標準執行。1 范圍本標準提出...
酒店的等級標準是以星級劃分的,分為一星級到五星級5個標準,五星級為最高(中華人民共和國星級酒店評定標準)。酒店星級,即通過國家旅游局的星級評定并獲得相應稱號的酒店。那么每一星級的酒店標準又是什么呢?下面一起來看看。 一星級飯店要有適應所在地...
1.求賓館衛生管理制度 住宿業衛生規范總則第一條 依據為加強住宿場所衛生管理,規范經營行為,防止傳染病傳播與流行,保障人體健康,依據《中華人民共和國傳染病防治法》,《公共場所衛生管理條例》,《突發公共衛生事件應急條例》,《艾滋病防治條例》,...
甲方:乙方:甲乙雙方經友好協商,就甲方在乙方酒店訂房、安排客戶住宿、結算等事宜達成如下協議,共雙方遵守。一、乙方提供的以下優惠房價作為甲方訂房、結算房租的標準價格;雙人房 ¥ 元/晚豪華單...
一、重視客人的求平衡心態 案情介紹: 某日傍晚,一香港旅游團結束了廣州一日游,回到了下榻的飯店。然而,不到十分鐘,旅游團的一位中年女領隊就光著腳來到大堂,怒氣沖沖地向前臺投訴客房服務員。 原來,早晨出發時,這位女領隊要求樓層客房服務員為房間...
1.酒店法律法規規定 旅館業治安管理辦法》于1987年9月23日經國務院批準,于1987年11月10日由公安部發布,自發布之日起施行。第一條 為了保障旅館業的正常經營和旅客的生命財物安全,維護社會治安,制定本辦法。 第二條 凡經營接待旅客住...
1.有關北京餐廳的法律 A1 前提條件 A1.1 嚴格遵守國家有關環保、節能、衛生、防疫、食品、消防、規劃等法律法規,各項證照齊全合格。 A1.2 飯店最高管理者必須任命專人(綠色代表)負責本企業的創建綠色飯店任務,飯店有綠色工作計劃,明確...
1.在小區內開一家民宿需要注意哪些法律問題 關于民宿問題,現在沒有正式的法規規范,所以很多人就在鉆這個空子,相信只要法規制定好,這種現象就會很好的得以解決。試行法規《廈門市思明區關于廈門市民宿管理暫行辦法的實施意見(試行)》1:下列情形不得...
漳*大廈(以下稱甲方)與 山西*天金穗科技有限公司 (以下稱乙方)就租用客房事宜簽定協議如下: 1、租約:自 2004 年 1 月 10 日起至 2005 年 1 月 10日止。 2、房租價格 簽約之日起:凡屬乙方訂房者均享受以下...
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