您好,我想咨詢一下。我這邊是做民宿的,客人預訂房間的時候我明

      2023-09-29 10:00發布

      您好,我想咨詢一下。我這邊是做民宿的,客人預訂房間的時候我明確表示了房間預訂好之后是不能取消的,首先因為是預訂國慶節假日的房間,保留的時間也長,現在客人因為個人原因來不了就一直要求我們退款。我們提出了代售或者延期的方案都不同意。現在客人說要打電話投訴我們,還打印了傳單要入住當天派發給我們所有的客人和游客,這種行為我們是否可以報警?
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      1條回答
      呂會香
      1樓-- · 2023-09-29 10:59
      這種事情,報警警察可能不管,或者民警調解退一點

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