您好，我在京東的首旅惠科旗艦店購買了3張環(huán)球影城的票，本來是買十一的票，買票時(shí)需要輸入身份證，結(jié)果輸完生份證就直接提交了，夠買成9月23的了，我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，就和客服交涉說買錯(cuò)了，退掉重買，客服以出票，不能退，說當(dāng)日票不退，由于我是外地人，不在北京居住，跟本不能入園，既不能退也不能改簽，我因該怎樣處理這件事
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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