我是個(gè)體工商戶，有個(gè)顧客16年在這邊定的單，交了200元定金，現(xiàn)在要求退款，但是我們店的規(guī)定三年有效期過期作廢并且定金不退，現(xiàn)在已經(jīng)六年了，她自己的單據(jù)也找不到了，我們給她的解決方案是可以消費(fèi)但要補(bǔ)差價(jià)，但她覺得比以前價(jià)格高了要求退錢，不退錢要起訴我們！這樣我們有勝算嗎？
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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