我購買了衣服干洗,在衣服被商家讓快遞拿走后我還致電了商家,商

      2023-06-06 17:11發布

      我購買了衣服干洗,在衣服被商家讓快遞拿走后我還致電了商家,商家說十天左右洗完寄回,馬上半個月了,沒有洗就算了,還說因為訂單量超了,不能洗了,未經協商直接把衣服退回半個月后,是否違法了消費者權益保護法,是否有相對應的消費者保護法的條例是針對這種行為我可以保護我的權益呀
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      3條回答
      子云
      1樓-- · 2023-06-06 17:34
      可以協商解決的
      吳雨橋
      2樓-- · 2023-06-06 17:43
      按合同的約定履行,可以到消保委投訴
      鄭成華
      3樓-- · 2023-06-06 17:50
      你好,依法處理正確,具體可微聊詳談解決。

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