你好，是這樣的，我把自己的賬號賣給了淘寶商家，淘寶商家又賣給

你好，是這樣的，我把自己的賬號賣給了淘寶商家，淘寶商家又賣給了別人，我賣給商家時發送了保證短信，如果賬號有其他情況會幫助找回，并沒有寫違約3倍賠償。賣 了之后那個賬號 出問題了，淘寶讓我直接和他的買家聯系，聯系幾次，賬號沒有找回，事情也沒人管，就不了了之，過了4,5個月左右，我突然想起這件事，把賬號又申訴一次，賬號找回了，我去和買.家說，買家不要了，還把我好友刪除。又過了一段時間，淘寶商家給我發送一份律師函，說我本人自己把賬號申訴回來，并多次與我聯系無果，現在要求我賠償3倍違約金，就是1800元的3倍。之前我所發送的保證短信并沒有提及3倍違約金的事情，而且他們也并未與我取得聯系。我該怎么辦？